TEB Bankası Sağlık Harcamalarında Faizsiz 3 Taksit Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Uygulaması
TEB Bankası'nın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak için önce bankaya SMS ile katılım sağladım. Ardından 28.08.2026 tarihinde saat 17.17'de bireysel kredi kartımla eczaneden 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı kampanya kapsamında 3 taksite bölmek istediğimde, kartımın sonu 2266 ile biten kartıma 3 taksit için 856,61 TL taksitlendirme faizi yansıtılacağı bilgisi ile karşılaştım.
Kampanya bilgisinde sağlık harcamalarına faizsiz, vade farkı olmadan 3 taksit imkanı sunulduğu görülmesine rağmen benden ek faiz talep edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak kampanya koşullarına uygun şekilde bu işlemin faizsiz 3 taksite dönüştürülmesini ve haksız görünen faiz tutarının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
İlgili kampanya SMS'i ve/veya ekran görüntülerinin incelenerek, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














