to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Bildirimsiz 100 TL Ek Ücret Ve BSMV Kesintisi
TEB mobil uygulaması üzerinden 03.08.2026 tarihinde yaklaşık 11.800 TL tutarında fon satışı yaptığımda, yasal olan MKK ücreti haricinde tarafımdan ayrıca 100 TL ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu ek ücretler işlem öncesinde bana hiçbir şekilde bildirilmemiştir ve bugüne kadar yaptığım fon işlemlerinde de böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım.
Kesilen 100 TL’lik tutarın ve buna ilişkin BSMV’nin yasal olmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle söz konusu tutarların en kısa sürede yatırım hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekçeli bir açıklamanın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
