to read complaints and reviews, or file yours.TEB Visa Platinum Digital Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Alındı
TEB’e ait Visa Platinum Digital kredi kartımdan 15.08.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız ve fahiş buluyorum. Üstelik bu ücret her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmaktadır. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 2461’dir.
Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu uygulamadan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Bu kesintinin, aktif ve düzenli kart kullanımıma rağmen sürdürülmesini müşteri memnuniyeti açısından da kabul edilemez buluyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesilen 1.540 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür bir yıllık üyelik ücretinin ilerleyen dönemlerde kartıma yansıtılmamasını istiyorum. Aksi halde, tüketici olarak haklarımı aramak için yasal süreç başlatacağımı ve ücret iadesi sağlanmaması durumunda ilgili kredi kartımı kullanıma kapatarak iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
TEB’e ait 2461 ile biten Platinum kredi kartımda 15.08.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.540 TL yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir kart ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde ücret kesilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kartımdan alınan 15.08.2026 tarihli 1.540 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
