Eski Kayıt Nedeniyle 0% Kredi Kampanyasından Haksız Red

CepteTeb’in 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak isterken, eski kayıt tarihim gerekçe gösterilerek mağdur ediliyorum. 2025 yılında bankaya üye olmak için kayıt açmış, ancak işlemi tamamlamadan vazgeçmiştim. 15 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tekrar başvuru yapıp süreci bu kez tamamen tamamladım.

Uygulamada 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli 0 faiz banka kredisi kampanyası görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişte açılmış olan kayıt nedeniyle bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Yani kampanyadan faydalanamayışımın tek sebebinin, yıllar önce yarım bıraktığım bir kayıt olması adil gelmiyor.

Ben bu kampanyadan, uygulamada yazdığı şartlarda yararlanmak ve 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli 0 faizli kredi kullanmak istiyorum. Eski kaydım gerekçe gösterilerek kampanyadan dışlanmamın yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma kampanya koşullarının uygulanmasını talep ediyorum.