to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Müşteriye Sıfır Faizli Kredi Sözünü Aşan Faiz Oranları İle Karşılaşma
CepteTeb’in yeni müşterilere özel 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını mobil uygulama ve internet sayfasında gördüğüm için bugün, 15 Ağustos 2026 tarihinde müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şartın “yeni müşteri olmak” olduğunu gördüğüm için bu koşulu yerine getirdiğimi düşünerek başvuru yaptım.
Ancak hem mobil uygulama hem de internet kanalı üzerinden başvuru denediğimde, tarafıma sıfır faiz yerine yüzde 4 ile 7 arasında değişen faiz oranları sunuldu. Reklamda ve kampanya duyurusunda yer alan sıfır faizli krediden, yeni müşteri olduğum halde yararlanamamamı anlayamıyorum.
Yeni müşteri olarak, duyurulan 50.000 TL tutarına kadar, 6 ay taksitli, sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalandırılmayı ve kampanya şartlarında varsa ek kısıtların tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Aranmadım, kendim aradım. Müşteri puanım uygun değilmiş... Ama reklam yaparken böyle bir bilgi yok. Aldatıcı ürün bilgisinden sebep hem hesabımın hem tarafıma gönderilen kartın kapatılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA her zaman çözüm odaklı ve müşteri destekçisi. Seviyorum onları 👏
