TEB'in 0 Faizli Yeni Müşteri Kredisi Reklamı Gerçekleşmedi
161587564 müşteri numaralı mehmet Y***** ben. TEB’in yeni müşteri kampanyasında internet bankacılığı üzerinden 10.11.2026 tarihinde başvurduğum “yeni müşteri olanlara 6 ay 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” vaadi yerine getirilmedi. Reklamda 6 ay boyunca faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru aşamasında kredi bana faizli olarak sunuldu.
Bu durum üzerine yetkililere durumu ilettiğimde, kampanyanın “her müşteriye çıkmayacağını” söylediler. Ancak bu bilgi reklamda açık şekilde belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum ve kampanyanın gerçekte sunulandan farklı tanıtıldığını düşünüyorum. Bu sebeple krediyi faizli kullanmayı kabul etmedim ve krediyi hiç kullanmadım.
TEB’den, yeni müşteri olarak başvurduğum 6 ay 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasının, reklamda vaat edildiği şekliyle tarafıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



