Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB'de Hesabımda Bloke: Acil İhtiyacımda Mağdur Edildim

profile
Yağmur
08 Ağustos 2025 08:37
630

TEB Ankara Çankaya şubesindeki vadesiz hesabıma, dün sabah 8.30’da yaptığım 100.000 TL’lik havale işlemi sonrası şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Banka, yüksek meblağ nedeniyle arayarak teyit etmeye çalışmış ancak telefonumu duymadığım için bloke işlemi gerçekleşmiş. Blokenin kaldırılması için sabah 9.30’dan akşam 5’e kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bir temsilciyle konuştum fakat net bir çözüm sunulmadı. Kimi eksik işlem yapıldığını, kimi tekrar ileteceğini söyledi ancak gün sonunda hala hesabımdaki bloke kaldırılmadı.

Bu süreçte acil ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamıyorum ve mağdur oldum. Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 08:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Paramı Kullanamıyor Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Muhammed
30 Eylül 2025 19:30
680

Hesabıma Açıklama Yapılmadan Bloke Kondu, Hiçbir Kanaldan Destek Alamıyorum

profile
Serap
17 Eylül 2025 13:31
1.039

profile
Kürşat
09 Haziran 2024 13:47
999

Hesabım Bloke Edildi, 60.000 TL’me Ulaşamıyorum!

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 12:20
312
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Yere Kart Ve Hesap Blokesiyle Mağdur Edildim, Açıklama Yapılmıyor

profile
Metin
10 Eylül 2025 08:54
1.186
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri