Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdülkerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Tep Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

profile
Abdülkerim
17 Nisan 2024 07:38
564
Abdülkerim'in Teşekkür Mesajı
“Tutar Bonus olarak kartıma iade edildi, teşekkürler sorun ivedi bir şekilde çözüldü”

Sonu 7682 ile biten CepteTeb kredi kartımdan 16 Nisan 2024 tarihinde 420 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini, ayrıca SMS ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

17 Nisan 2024 08:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Abdülkerim
Abdülkerim
17 Nisan 2024 14:34

Tutar Bonus olarak kartıma iade edildi, teşekkürler sorun ivedi bir şekilde çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muzaffer
15 Nisan 2024 18:58
318
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
27 Ekim 2024 16:39
610
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aykut
26 Mart 2024 10:40
630
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
03 Aralık 2024 11:46
723
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak. İşlemleri tamamladılar. Teşekkürler"
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Ayşe
01 Aralık 2024 18:50
782

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri