to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası'nda gecikmede olan kredi yapılandırmam vardı. Ödemeyi yanlış TEB hesabıma atmışım, hesapta bloke var. Hesaplarım arası transfer yapabilsem diğer hesabımdan otomatik kesilecek. Gelgelelim şube yapamıyor, müşteri hizmetleri yapamıyor, tahsilat birimini arayın diyorlar. Abartısız söylüyorum, 2 saat boyunca aradım, dakikalarca bekledim, açmıyorlar. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Hesapta para var, ödeme yapamıyorum. Şaka gibi.
TEB bankasındaki kredi kartı borcuma yapılandırma için müşteri hizmetlerini aradım, beni 2 haftadır 'Hesabınızda bloke var' diyerek oyalıyorlar. Her gün şubeye gidiyorum, bloke yok; müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetleri ise şubeye gitmemi söylüyor ama kimse hiçbir işlem yapmıyor....
TEB Bankası internet şubesi bloklanmış bir yere havale yaptım. Yaptığım zaman gelen şifreyi girdim, onay verildi. Daha sonra telefonu şarja bıraktım, gittim. Beni aramışlar teyit için. Neyse, hesabım bloklanmış, tamam onu anladım, anında bloke, eyvallah. Dünden beri müşteri hizmetleri ile görüşüyoru...
TEB Bankası'nda hesabım 2 aydır bloke oldu. Şubeye gidiyorum, hesabım görünmüyor. Blokeyi çözmek için müşteri hizmetlerini aramamı ya da her gün şubeye gidip sorgulamamı söylüyorlar. Müşteri hizmetleri hesabın görünmediğini, şubeye gitmem gerektiğini ve eksik evrak olduğunu söylüyor. Kredim var, iki...
TEB hesabımda bloke var şubeye gittim yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Teb tahsilat bölümünü aradım telefonları açmıyorlar. Biz borcumuzu nereye ödeyeceğiz. Yardım yardım yardım yardım yardım yardım yardım yardım yardım
Yorumlar