TEB Sürekli Borç Mesajı Gönderiyor

TEB Bankası'ndan sürekli 11.98₺ borcum olduğuna dair mesaj ve mail almaktayım. Hesapta bakiyem olduğu takdirde, bu tutarın hesabımdan çekileceği belirtiliyor. Ancak TEB hesabım 2 ay kadar açık kaldı ve sonrasında kapattım. Borç mesajı da hesabı kapattıktan sonra gelmeye başladı. Sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şubede de herhangi bir borç görünmediğini paylaşıyorlar. Hatta şube çalışanı bilgisayar ekranını bana çevirerek kontrollerini yaptı ve bir borç göremedi. Bu gelen bildirimlerle ilgili sorunun çözülmesini acilen talep ederim. Hiçbir işlem yapmadığım hesabımdan kaynaklı bir borç varsa da ödeme yöntemi belirtilsin, sorunu çözelim.