to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankacılıktan sürekli olarak tahsile edilmemiş borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Şu an bankada ne hesabım ne de kartım görünmektedir. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. TEB hesabımın olduğu dönemde de bu şekilde mesajlar geldikten sonra ödeme yapmıştım, fakat şu anda bunu da yapamıyorum. Aslında yapmak da istemiyorum; bu mesajların bana neden gönderildiğini, sorunun kaynağını öğrenip bu durumu sonlandırmak istiyorum. TEB Bankacılığın gönderdiği ilgili mesajı aşağıya bırakıyorum:
Değerli müşterimiz, 01/06/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 3,11 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Ödeme yaptıysanız lütfen bu bilgilendirmeyi dikkate almayınız. Detaylı bilgi için müşteri temsilciniz ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla.
Konu çözüme kavuşmazsa gereken her şeyi yapacağım, bu durumu sonlandırmak istiyorum.
TEB'den 04/02/2025 tarihinde “Değerli müşterimiz, 01/02/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 40.8 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Ödeme yaptıysanı...
TEB'den 04/02/2025 tarihinde “Değerli müşterimiz, 01/02/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 40.8 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Ödeme yaptıysanı...
TEB bankasını kullanmadığım halde, durduk yere kafalarına göre borçlu çıkarmışlar beni. Kredi kartım, ek hesabım, yatırım hesabım hiçbir şeyim yok. Bankada da en ufak bir işlemim yok ama borçluyum bu nasıl oluyor? Müşteri temsilcisini aradım şubeye gidin dediler durduk yere işim gücüm yok şubeye mi ...
TEB Bankası'ndan tarafıma, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş 27,09 TL tutarında ücret/komisyon bakiyeniz olduğuna dair mesaj geldi. Bu bankada hiçbir hesabım olmamasına rağmen sürekli bu tür mesajlar almaktayım. Müşteri temsilcisi konudan habersiz olup, beni şubeye yönlendiriyor...
TEB Bankası'ndan ticari hesabımı kapatmama rağmen her ay başı ekte ilettiğim mesajları almaya başladım. İlk mesaj sonrasında ödeme yapmıştım, geçmişten borç kaldı sanırım diye. Ancak hesabımın kapanmasına rağmen her ay bir ödeme gelmesi hiç normal değil (kullandığınız ürünler ve yaptığınız işlemler ...
Yorumlar