to read complaints and reviews, or file yours.TEB Şubesinde Yetkisiz Komisyon Kesintisi Ve Fon Bozulması
TEB İzmir Çankaya Montrö şubesinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesabımdan, “TEB komisyonu” adı altında 21.05.2026 tarihinde 490 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aynı ücretin yılda iki kez alındığını, 6 ay sonra tekrar 490 TL çekileceğini ve bunun yıllık üyelik ücreti olduğunu tarafıma ilettiler.
Bu kesinti yapılırken yatırım hesabımdaki fonumun da ihtiyaç olmadığı halde, bilgim ve iznim olmadan bozulup vadesiz hesabımdan tahsilat yapıldığını gördüm. Bu durumdan hem maddi olarak mağdur oldum hem de iznim olmadan fon bozulması nedeniyle güvenim sarsıldı.
Yatırım hesabım için vadesiz hesabımdan kesilen 490 TL’lik tutarın ve varsa benzer şekilde alınan diğer komisyonların tarafıma iadesini, ayrıca bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmadan yatırım fonlarım üzerinde hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
