TEB Yatırım Hesabımdan Açıklamasız 490 TL Komisyon Kesintisi

TEB’de bulunan yatırım hesabımdan, 22 Mayıs 2026 tarihinde 490 TL tutarında “yatırım hesabı komisyonu” kesildiğini gece yarısı e-posta ile gelen bilgilendirme sayesinde öğrendim. Bu kesintiden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tutar oldukça yüksek.

Söz konusu yatırım hesabımda yer alan hisse senetlerimi en az 3 yıl önce aldım ve o tarihten bu yana hiçbir alım-satım veya başka bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen, ilk defa böyle bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle yapılan tahsilatı hem sürpriz hem de haksız buluyorum.

TEB’in, yatırım hesabımdan kestiği 490 TL’lik komisyonun tamamını iade etmesini ve bu komisyonun hangi gerekçeyle, hangi sözleşme maddesine dayanarak alındığı konusunda tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.