TEB Hesap tahsilat

TEB nezdindeki yatırım hesabımdan yapılan menkul kıymet işlemlerimde, bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hangi işleme ait olduğunu dahi anlayamadığım bir komisyon tahsilatı ile karşılaştım. İşlem detaylarında açık ve anlaşılır bir bilgi olmadığı için, alınan bu komisyonun neye istinaden ve ...

Tarafıma bankanız tarafından, kaynağı ve içeriği açıkça belirtilmeyen 36,68 TL tutarında “ücret/komisyon bakiyesi” bulunduğuna dair bir SMS gönderilmiştir. Ancak bu bedelin hangi işlem, hizmet veya sözleşme maddesine dayanarak tahakkuk ettirildiğine ilişkin hiçbir açık bilgilendirme yapılmamıştır. ...

TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak bugün tarafıma “01/05/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 37,28 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecekti...

CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık bir haftadır herhangi bir borç bulunmamasına rağmen halen blokem görünüyor ve hesabımı kesinlikle kullanamıyorum. Hesap numaramın son hanesi 50 80 olan bu hesabımdan ne kartla harcama yapabiliyorum ne de EFT veya havale gibi temel bankacılık işlemlerini...

TEB’deki KMH (ek hesap) hesabımdan yaklaşık Şubat ayında 20.000 TL’yi 3 taksitli olarak kullandım. O sırada hesabımda 1.500 TL kendi param da vardı. Kullandığım 20.000 TL’yi 3 gün sonra tekrar KMH hesabıma geri yatırdım ve bankayı arayarak “Herhangi bir işlem yapmama gerek var mı, borcum kaldı mı? ”...

TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak tarafıma “01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hâle getirmeniz durumunda ilgili tutar otomatik olarak tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS...

TEB mobil bankacılık uygulamasında herhangi bir borç görünmemesi ve yaklaşık 2‑3 ay önce tüm hesaplarımı kapatmama rağmen TEB tahsilat merkezi 0216 969 2008 numaralı telefondan aranarak borcum olduğu söyleniyor. Uygulamada borç detayları yer almadığı için neye ait olduğunu göremiyorum. TEB tahsilat...

TEB bankasındaki bireysel vadesiz hesabımdan 25.01.2026 tarihinde saat 22:39’da “Aralık 2025 MKK ücreti” ve “masraf” adı altında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14,24 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden SM...

TEB’de bulunan esnek hesap borcumu 6 gün önce tamamen kapatmama rağmen hesabımda hâlâ bloke görünmektedir. Blokenin neden devam ettiğini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için bankayı aradığımda şube bankaya, banka ise şubeye yönlendiriyor ve sorunumu kimse net olarak çözmüyor. Blokenin devam ett...

TEB vadesiz TL hesabımdan “ihtarname masrafı” adı altında sürekli olarak ücret çekilmektedir. 2022 yılında TEB’deki hesabımı kapatmıştım, 2025 yılında yeniden hesap açtım ve açtığım bu yeni hesaptan da aynı isimle düzenli şekilde masraf kesilmeye devam etmektedir. Herhangi bir ihtarname almadığım ve...

TEB Hatay Antakya Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredili mevduat hesabımın limiti 39.000 TL olarak görünüyordu ve hesap bakiyem eksi 39.000 TL seviyesine gelmişti. Her ay işleyen faizi düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanında kredi kartı...

02.12.2025 tarihinde TEB hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Moka üzerinden 275 TL tutarında tek seferlik bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Moka ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya bu çekime dair bir onayım bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak henüz Moka ya da TEB müşteri hizmetler...

TEB nezdinde bulunan bireysel hesabımla ilgili her ay başında, “01/12/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 1,12 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. De...

Yaklaşık 1 aydır TEB CepteTeb hesabımda KMH (kredili mevduat hesabı) blokesi bulunuyor. Hesabımda herhangi bir borç kalmamasına rağmen blokem kaldırılmadı ve 30.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yardımcı olamadılar ve tahsila...

TEB Bankası'nda emekli maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım olmasına rağmen, hiçbir şekilde para kullanmadığım bu hesaptan aylık olarak faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Özellikle son ay hesabımdan 45,79 TL faiz kesintisi gerçekleşti. Geçen ay da benzer bir kesinti olmuş olabilir ama o t...

Değerli müşterimiz, 01/06/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 2.66 TL 'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Durduk yere böyle bir mesaj aldım. TEB banka...

TEB bankasına kredi kartı ve artı hesap borcumu ödeyemeyeceğim, yapılandırmak istiyorum. TEB Bankasında takip hesabına devredildiği son ödeme fırsatı için tahsilat merkezini aramam gerektiği şeklinde mesaj geldi. 3 gündür aramama rağmen telefonu kimse açmıyor. Borcumu taksitli bir şekilde ödeme yapm...