to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2024 tarihinde saat 13:00 civarında TEB Siteler Şubesi önündeki ATM'den para çekmek istedim. ATM kartım içindeyken işlem durdu ve ekran görüntüsü kayboldu. Banka kartım ATM içinde kaldı. Diğer tüm tuşlara çaresizce basarak açılmasını bekledim ancak açılmadı. Yaklaşık 15 dakika sonra ekran tekrar aktif hale geldi fakat kartımla ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştı. Kartımı ATM'nin yuttuğunu düşünerek nöbetçi güvenlik görevlisine başvurdum. Ertesi gün TEB Siteler Şubesine gittiğimde, kartımın ATM tarafından dışarı çıkarıldığını ve bunu gören bir vatandaşın kartı bankaya getirdiğini öğrendim. Bu durumun nasıl bir güvenlik zaafiyeti olduğunu sorguladığımda, gişe görevlisi tarafından azarlanarak 'Ne yapabilirim hanımefendi, gidin derdinizi müşteri hizmetlerine anlatın' şeklinde bir yanıt aldım. Kart iptal işleminin nasıl yapıldığını biliyorum ancak bu durumun benim veya başka bir kişinin başına gelmeyeceğinin garantisi nedir? Bankaya paramızı çekmek için gittiğimizde, kartımızın ATM tarafından yutulup sonra kendi kendine dışarı çıkarılması bankanın ve ATM'nin sorumluluğu değil midir? Benim kartım TEB ATM tarafından dışarı atıldı.
TEB kredi kartımla 30,31 Ocak ve 3 Şubat 2024 tarihlerinde bana ait olmayan, hepsi aynı şirketten, 8 kez toplamı 2000 TL yi aşan harcama yapılmış. İlk iki gün ile ilgili bana bir bilgi ulaşmadı. Son harcama 3 Şubat sabahı 06.21 de bankanın SMS mesajı ile bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayarak kar...
26.01.2024 tarihinde TEB ATM'sinden kendi hesabıma para yatırdım; fakat ATM arıza yaptı ve ekranlarda 'Paranıza el konuldu' yazdı. Ayrıca ATM devre dışı kaldı, paramı geri vermedi ve hesabıma yatırdığım para geçmedi. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradım, ATM numarasını verdim ve paramın iad...
23 Eylül saat 12.40 civarı TEB Ataşehir ATM'ye 5.500₺ para yatırmak istedim. ATM önce almadı, daha sonra tekrar denedim, paradan 3.400₺'sini aldı, kalanı geri verdi ve cihaz arızalandı. Mesai saatinin bitmesi sebebiyle içerideki güvenliğe söyledim. Güvenlik, bizimle ilgisi yok, karttaki telefon numa...
İstanbul Kadıköy'deki Nautilus AVM'de bulunan TEB ATM'sinden 16/01/2024 tarihinde saat 15:50-15:55 arasında hesabıma para yatırmak istedim. 3.500 TL yatırdıktan sonra teknik bir arıza ekranı belirip kartımı geri verdi ancak parayı iade etmedi. TEB'i hemen aradım, ancak 'kendi bankanızdan talep açtır...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 76 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 73 
Banka Kartı 474 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 682 
Bonus Kart 218 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 20 
Dijital Kredi Kartı 232 
Dolar 135 
Döviz 104 
EFT 364 
Euro 175 
Faiz Oranı 262 
Faizsiz Kredi 997 
FAST 202 
Fatura 142 
Fon 388 
Gümüş 27 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 298 
Havale 242 
Hesap 2.285 
HGS 16 
Hisse 190 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 776 
Kiralık Kasa 10 
Konut Kredisi 63 
Kredi 1.833 
Kredi Kartı 5.296 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.044 
Mevduat Hesabı 148 
Mobil Temassız Ödeme 36 
Nakit Avans 220 NFC 144 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 511 
Para Yatırma 805 
Platinum Kart 28 
Pos 205 
Promosyon 437 
Sade Kart 16 
Sanal Kart 31 
She Card 169 
Sigorta 682 
Sim Kart Bloke 158 
Swift 119 
Şifre 476 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 486 
Yatırım Hesabı 112 
Yorumlar