TEB Signature Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi

TEB Bankası’na ait TEB Signature kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat dönemine ait, son ödeme tarihi 10.03.2026 olan ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi ancak ekstreme baktığımda fark edebildim. Uzun süredir kullandığım bu karttan, haberim ve onayım olmadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrasında TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi talebim kabul edilmedi. Buna karşın, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve içtihatlar çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.180 TL kart aidatının tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin yine olumsuz sonuçlanması halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtir, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.