to read complaints and reviews, or file yours.TEB Promosyon İade Saçmalığı
Babamdan aldığım yetim maaşının emeklilik başvurusu sonrasında kesileceği için müşterisi olduğum TEB Samsun sanayi şubesine bilgi vermek ve aldığım promosyonu iade etmek için gecen yıl gittim. Kendi isteğim dışında olan bir şey olduğunu ve promosyonun iade alınmayacağını yetkili arkadaş söyledi. Bir yıl aradan sonra bu sabah hesabından 4 aydır maas yatmıyor diye 2481 TL promosyon iadesi kesilmiş. Otomatik fatura talimatım duruyor. Yetim maaşımdan daha fazla her ay düzenli para girişi de olan hesabımdan geri alınmıyor denilen promosyon ücreti kesilmiş. Kesildikten sonra bilgi mesajı atılmış. 4 aydır emekli maaşı yatırılmıyor diyerek. Burada bana yapılan bir haksızlık var. Ayrıca bugüne kadar neredelerdi? İade etmek istiyorum deyince bu ayrı sizin emekli olma durumunuz ayrı diyen bu bilgiyi veren yetkili nerede? Şubeyi bugün ziyaret ettiğimde siz yanlış anlamışsınızdır diyerek müşterisini gerizekali yerine koyup yapacak bir şey yok diyen yetkili. Kısaca aktif olarak hareketli olan hesabımdan çekilen paranın tekrar tarafıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şaka gibisiniz. Banka şubesine gittiğimde su kadar daha para kesilecek denmedi. Otomatik talimattaki faturalarım için yatırdığım parayı da çekmişsiniz ki madem öyle bugün şubenizdeyken neden bana bu söylenmiyor. Kaç lira keseceksiniz. 248.18 TL daha kesilmiş.
Benzer bir olayı bugün ben yaşadım. Otomatik ödemelerimi ve hesaba her ay önceden yatan maaşımdan daha fazlasını yatırmama rağmen böyle bir geri ödeme gerçekleştirdiler. Gelişme olursa yazarsanız sevinirim.