to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Giriş Kısıtlaması Dolayısıyla Hesaba Erişilemiyor
Eyüp
TEB10 Ocak 11:151.917
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve “login kısıt” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, hesap hareketlerimi ve mevcut durumumu kontrol edemiyorum.
Bu süreçte bankaya ulaşmak için denemelerde bulundum ancak kimseye ulaşamadığım için sorunun nedenini öğrenemedim. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanaldan hesabımı görüntüleyememek beni mağdur etmektedir.
TEB’den, hesabıma konulan bu giriş kısıtlamasının neden uygulandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ocak 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
