to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulaması Girişinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet
Cepte TEB mobil uygulamasına 1 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda giriş ekranında sürekli “daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu düşündüğüm için şimdiye kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak sorun uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşamaya başladım.
Sorunumun nedeninin tespit edilerek mobil uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin acil olarak yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala herhangi bir çözüm oluşturulmadı
İlk iş gününde sorun çözüldü teşekkürler ederim
