Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Mobil Uygulaması Girişinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

profile
Kazım
07 Şubat 01:53
647
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
“İlk iş gününde sorun çözüldü teşekkürler ederim”

Cepte TEB mobil uygulamasına 1 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda giriş ekranında sürekli “daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu düşündüğüm için şimdiye kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak sorun uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşamaya başladım.

Sorunumun nedeninin tespit edilerek mobil uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin acil olarak yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

07 Şubat 11:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kazım
Kazım
08 Şubat 00:03

Hala herhangi bir çözüm oluşturulmadı

Kazım
Kazım
10 Şubat 12:25

İlk iş gününde sorun çözüldü teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Mobil Uygulamasına Sürekli Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Sevda
04 Aralık 2025 23:07
947
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Mehmet
30 Ocak 11:08
761

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri