to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulama Redmi Note 11'de Hata Veriyor, Giriş Yapılamıyor
TEB Mobil Bankacılık uygulamasına iki gündür Redmi Note 11 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken "Fabrika ayarlarına döndürünüz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı hesabı başka bir telefonda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor.
Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve telefonumda yeterli depolama alanı mevcut. Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir mail adresine yazmamı önerdiler. Mail attıktan sonra ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığına dair bir yanıt aldım. Ancak, başka bir cihazda hesabıma giriş yapabiliyor olmam, sorunun uygulama veya cihaz uyumluluğundan kaynaklandığını düşündürüyor.
Sorunun bir an önce giderilmesini ve uygulamayı kendi telefonumda da sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Giriş için T. C. Kimlik numaramı kullanıyorum ve Eskişehir’de yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
