TEB Mobil Altın İşlemlerinde 419 TL Makas Aralığı Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 58 gram civarında altın alım işlemi yaptım ve bu yüksek makas aralığı nedeniyle diğer bankalara kıyasla çok dezavantajlı bir konuma düşüyorum. Aynı üründe, aynı piyasada bu kadar yüksek fark olması adil gelmiyor.
TEB’den talebim, mobil bankacılık üzerinden yapılan altın alım satım işlemlerinde makas aralığının diğer bankalarda olduğu gibi makul ve rekabetçi seviyelere çekilmesi ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesidir.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


Hiçbir işlem yapmayacaklar baştan söyleyeyim. Ben 1 milyonluk altın alırken 56 bin lira makas farkı aldılar. Müşteri hizmetleri ile görüşemedim bile. Her bağlantıda yüzüme kapattılar telefonu. Nereden bulaştım bu bankaya bilmiyorum