TEB Altın yapamıyorum

TEB mobil şube üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 23:09 civarında, yaklaşık 0,73 gram olacak şekilde, 5.700 TL civarında tutarda altın alımı yaptım. Ancak bir gecede, hiçbir mantıklı piyasa hareketiyle açıklanamayacak şekilde, hesabımdaki altının değeri yaklaşık 4.396 TL seviyesine düştü ve bu işle...

26.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan hem altın hem de gümüş hesabıma olacak şekilde alım işlemi yaptım. 50 gram altın satış fiyatı üzerinden yaklaşık 313.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; onay ekranında da bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve hesabımdan bu mikt...

TEB’de bulunan altın birikim mevduat hesabımda son üç gündür kur/faiz tarafında anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Hesabımda 5,250 seviyesinde olan değer 5,92 seviyesine düşmüş durumda ve normalde yükselmesi gerekirken bu şekilde ters yönde hareket ettiğini görüyorum. Bu süreçte TEB müşteri hiz...

TEB’de kendi adıma açılmış bir altın hesabım bulunuyor. 2 yıldır bu hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum, şifre yenileme SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uzun süre boyunca altın hesabımda açıklaması net yapıl...

TEB mobil uygulamasından yaklaşık 2 ay önce altın hesabı açtım. Ancak hesabı açtığımdan beri, diğer bankalara göre altın alım-satım fiyatlarının çok yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle gram başına yaklaşık 70 TL fark oluşuyor; bu da hem alışta daha pahalıya almak hem de bozdururken çok düşük fiyat...

Bugün CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 29.888 TL değerinde altın almak için işlem yaptım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 26.064 TL değerinde altın geçti, geri kalan tutar ise hesabımdan eksildi ve kayboldu. İşlem numaram: 5580351. Yaşadığım bu sorunla ilgili CepteTeb müşteri hi...

TEB Ege Üniversitesi Şubesinin Maaş müşterisiyim. 15.06.2025 Pazar günü; internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL değerinde Altın yatırımı yapmak istedim. Görsellerde de görüldüğü üzere işlem sonrası param 42.978,63 TL değerine geriledi. Müşteri hizmetlerini bunun sebebini öğrenmek için aradığımda;...

78 bin TL'ye internet bankacılığı aracılığıyla Altın hesabı açtım. Almaz olsaydım. Satış yapmak istediğimde 8 bin civarı param azaldı. Nasıl bir iş ise altın fiyatları artıyor. Olmasına rağmen halen ana paramı az. 72 bin tl. Ben şikayetçiyim. Nasıl bir mantık anlamadım. Ya bir yetkili bana mantığını...

15 gr altın alış yaptım, 56 bin TL satış, 47 bin gösteriyor. Alır almaz 9 bin TL zarar. Bu aradaki zarar düzeltilmesi lazım. İnsanlar yatırım yapayım derken zarara uğruyor. Banka tarafından bu düzelmesi lazım. Böyle devam ederse banka çok müşteri kaybı yaşar. Tep merkez şube buna el atmalı bence.

TEB altın hesabı açarak 41.377 TL karşılığında 11 gram altın aldım fakat 5 dakika sonra aldığım altının değeri 35.127 TL gözüküyor. 6.250 TL gibi bir kesinti mevcut. Yatırım yapalım derken ayaküstü banka bizi mağdur ediyor. Bu işe acil çözüm bulunmalı. Şimdi CİMER'e şikayette bulunacağım.

İznim dışında yıllarca Tep Bankası adıma döviz, euro, altın yatırım hesabı açılmış. En son 09.06.2024 tarihinde 20.600 altın hesabı alınmış ve bunu Etiler'de buldum. Telefonuma casusluk yaptılar, önlem alıp kapattım. 2-3 ay oldu, ne arayan var ne soran. Kocaeli Gebze Volkan D**** olarak konunun araş...

TEB Bankası, 3/01/2025 tarihinde saat 01:38'de hiçbir döviz alım satımı yapmamama rağmen vadesiz hesabımdan 671,74 TL tutarında kambiyo gider vergisi kesmiştir. Bu hatanın giderilip tarafıma iadesini istiyorum. Bu işlemde rızam yoktur. Sorun giderilmezse hukuki yollara başvuracağımı buradan beyan ed...

TEB portföy altın fonu, bu kadar sorunlu olduğunu bilmiyordum. Geçtiğimiz ay biraz yatırım yaptım. Neden bu kadar düşüyor anlamak güç. Düzgün bir çözüm önerileri de yok şu ana kadar. Ben bundan nasıl kurtulurum? Asla bulaşmam bir daha.

Merhabalar. TEB de altın hesabı açtım. 53 gr altında 1 dakika da 25 000 TL zarar ettim. Aradım bu mantıklı mı dedim. Yapılacak bir şey yok dediler. Bende bekleyeyim belki aldığım fiyata yaklaşınca satarım diye ama 3 gündür 1 kuruş bile fark etmedi Sanal olarak gene alış yapayım dedim o zaman fark ed...

TEB altın alımında yüksek makas aralığı nedeni ile zarara uğratıldım. Uzun suredir TEB müşterisiyim. Bu kadar yüksek zarara uğratılmayı beklemediğimden yakın tarihlerde kontrol etmeden iki işlem yaptım. Dalga geçer gibi 18 gr için 57.000 TL civarı ödedim bana 47.000 TK civarı satış fiyatı gösteriyo...

TEB bankası altın alım satım makas aralığı çok yüksek. Resmen şok oldum. Param kıymetlensin dedim 2.08 gram altını 5.995 ₺ye aldım ama satarken 4.940 ₺ oluyor kar edeceğime zarardayım şu an işlemimin iptal edilip paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum bir daha da altın alım satımını uygulama...

Altın aldım ama makas aralığı denilen şeyi bilmiyordum çok zarara uğradım zararımın temin edilmesini istiyorum böyle bir şey varsa neden baştan konuşulmuyor böyle saçma bir şey olamaz... Paramın iadesini talep ediyorum. En kısa zamanda çok zarara uğradım insanlar yatırım için yapıyor ama daha çok ke...

TEB Bankasında altın hesabı açtım. 1 gram aldım, 2667 TL ile satış yapmak istediğimde bana 2200 küsur veriyor. Ben ne anladım bu işten? İnsanlar kolaylık olsun diye bunu seçiyor, zarar etmek için değil. Resmen akşam akşam şok yaşadım. Böyle bir makas aralığı mı olur?

03.06.2024 saat 11:00'de TEB Bankası cep bankacılığından altın hesabı açarak 40 gram altın aldım ve hesabımdan 104.325 TL kesildi. Aradan bir dakika geçmeden altın hesabımı kontrol ettiğimde, altın hesabımdaki altın değeri 94 bin TL görünüyordu. Bir dakika içerisinde 10 bin TL kaybettim. İptal etmek...

Merhaba, TEB bankasında altın hesabı açtım az önce ve makas aralığını fark etmedim. Ancak makas aralığı oldukça fazla. Bu kadar çok şikayet ve mağdur varken neden bir düzeltme yapılmıyor? Neden müşteri kaybetmeyi göze alıyorlar? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Makas aralığından dolayı ç...

TEB bankası SPK ekstresi posta gönderim ücreti adı altın sürekli bir ücret kesintisi yapmaktadır hesabımdan. Defalarca mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım bununla ilgili. Yurt dışında bulunduğumdan dolayı arama gerçekleştiremiyorum. Benim böyle bir talebim olmadı. Hesabımdan kesilen ücret...

Merhaba, TEB bankasında altın hesabım bulunmakta ve ihtiyacım olduğundan dolayı satmak istiyorum. Ancak makas aralığı oldukça fazla. Bu kadar çok şikayet ve mağdur varken neden bir düzeltme yapılmıyor? Neden müşteri kaybetmeyi göze alıyorlar? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

TEB'de altın hesabı açtırdım. Altının gramı 2230 lira iken bana 2522 liradan satılmış. Gram farkını sabah fark ettim. Şimdi ise altının gramı 2244 lira iken 2403 liraya satılıyor. Bu nasıl bir hile, nasıl bir yanıltmaca? Böyle bir makas farkı mı olur? Aradaki bu kadar oynaması normal mi? Satış yapma...

TEB'de yapmış olduğumuz yatırımda kar beklerken zararımızın 33.000 TL olduğunu gördük. Bunun sebebi, alış ve satış fiyatları arasındaki büyük farktır. Satış farkları hakkında acilen bilgi talep ediyoruz. Birçok bankada bu fark bulunmazken, bu bankada neden alış 2.500 TL iken satış 2.060 TL?