to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Olumsuz Sonuçlanması Ve Açıklama Eksikliği
TEB’de daha önce yapılandırmış olduğum kredimle ilgili yeniden yapılandırma talebim yaklaşık bir aydır olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 60 bin TL civarında kredi borcum bulunuyor ve gelir durumum nedeniyle taksit yükümü azaltmak için tekrar yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum.
Mobil müşteri hizmetleri kanalı üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak talebim reddedilmesine rağmen bana hiçbir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmıyor. Neden olumsuz yanıt verildiğini bilmediğim için hem planlama yapamıyor hem de çözüm üretemiyorum.
Kredi borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yeniden yapılandırma imkanımın değerlendirilmesini, mümkünse vadenin uzatılarak taksitlerin azaltılmasını ve başvurularımın neden reddedildiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
