Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TEB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İptali Talebim

Seyithan
Seyithan
TEB
21 Aralık 2025 11:25513

TEB’te kullandığım, sonu 5742 ile biten kredi kartıma 600,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesinde yer alan 31. madde 3. fıkra uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 yıl kartı kullanmaya devam etme sözü vermem karşılığında bu tutarı puan olarak yükleyebileceklerini ilettiler. Ancak ben, yasa gereği bu ücretin kredi kartıma nakit olarak iade edilmesini talep etmeme rağmen olumsuz dönüş aldım.

Aksi durumda hukuki süreci başlatacağımı, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek TEB hesaplarımı ve TEB kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ediyorum. Sonu 5742 ile biten kredi kartıma yansıtılan 600,00 TL yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 11:43 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Kredi Kartı Ücreti Kesmesi

Gizem
Gizem
TEB
24 Ağustos 2024 01:21370

Kullandığım TEB kredi kartıma 460,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmış. Bugüne kadar yansıtılmamıştı. 460,...

1

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Gulcin
Gulcin
TEB
3 Şubat 2025 15:22928

15 Ocak 2025 tarihinde, 9719 ile biten kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 460 TL borç olarak yansıtılmıştır....

1

TEB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İadesi Talebim

Sündüz
Sündüz
TEB
20 Aralık 2025 10:49417

7224 ile biten TEB kredi kartımın hesap hareketlerinde, 04.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansı...

5
Çözüldü

TEB Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

Süleyman
Süleyman
TEB
18 Temmuz 2025 20:03334

"İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'ye YanlışBildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay
TEB Kart Ücreti İptali

TEB Kart Ücreti İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
TEB Borca Düşen Takibin Yapılandırma Süreci!

TEB Borca DüşenTakibin Yapılandırma Süreci!

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri