TEB’te kullandığım, sonu 5742 ile biten kredi kartıma 600,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesinde yer alan 31. madde 3. fıkra uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 yıl kartı kullanmaya devam etme sözü vermem karşılığında bu tutarı puan olarak yükleyebileceklerini ilettiler. Ancak ben, yasa gereği bu ücretin kredi kartıma nakit olarak iade edilmesini talep etmeme rağmen olumsuz dönüş aldım.
Aksi durumda hukuki süreci başlatacağımı, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek TEB hesaplarımı ve TEB kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ediyorum. Sonu 5742 ile biten kredi kartıma yansıtılan 600,00 TL yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar