to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartım Ve KMH Hesabım Sebepsizce Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
TEB Bankası’nda kredi kartımda 25 günlük bir gecikme yaşadım ve ardından kartımın asgari borcunu ödedim. Buna rağmen, KMH (kredili mevduat hesabım) hesabımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen hem kartım hem de KMH hesabım tamamen kapatıldı ve bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde açılacağı söylendi, ancak açılmadı. Şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. 5 gündür bu şekilde mağdur ediliyorum ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir yasal takip, icra işlemi ya da banka tarafından ek bir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram: 80312636.
Kartımın ve KMH hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Dönüş yapacağız diye mesaj attılar ne durumu düzeltiler ne de iletişime geçtiler TEB pişmanlık mış halen bilgi bekliyorum
