to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartım için yaklaşık iki aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde “banka değerlendirme sonucu olumsuz” denilerek talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Şu an kart limitim 100.000 TL ve gelir durumuma göre 500.000 TL limite çıkarılmasını talep ediyorum.
Bu dünyada bir Allah’ın kuluna borcum yok, ödemelerimde gecikme yaşamıyorum. Hatta TEB’in yönlendirmesiyle İş Bankası’ndaki kartımın limitini düşürmem istendi; bunu da yaptım, fakat buna rağmen TEB yine limit artışımı onaylamadı. Diğer bankalarda, örneğin İş Bankası’nda limit artışı talebim olumlu sonuçlanırken, TEB’de sürekli olumsuz cevap alıyorum.
Tarafıma sadece kalıp ifadelerle, sanal sistem üzerinden “banka değerlendirmesi olumsuz” şeklinde cevap veriliyor; herhangi bir gerçek diyalog, gerekçe veya detaylı açıklama sunulmuyor. Müşteri olarak neden red verildiğini bilmek ve objektif kriterlere göre değerlendirilmek istiyorum.
Gelir ve ödeme düzenim dikkate alınarak limit artışı talebimin yeniden gözden geçirilmesini ve kart limitimin makul bir seviyeye, talep ettiğim tutara yakın bir limite yükseltilmesini, aksi durumda ise tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
TEB maaş müşterisiyim. Borçlarımı aksatmadan ödüyor, kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Ancak limit artırmak istediğimde TEB maalesef yeterli hizmeti vermiyor. Kredi kartımı günlük harcamalarımın yanı sıra acil ve büyük ödemelerimde taksit yapabilmek için kullanmam gerekiyor. Çocuğumun okul...
TEB Bonus kredi kartımın son derece düşük olan limitini artırmak için gerekli tüm koşulları sağlayarak defalarca başvuruda bulunmama rağmen, saatler g...
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabı ve kredi kartı limitlerim için uzun zamandır limit artırımı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Talebimi mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden iletiyorum; ancak sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor, tarafıma herhangi bir belge talebi...
Yaklaşık 20 yıldır TEB müşterisiyim. Kredi kartı ve ihtiyaç kredisi taksitlerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında ödememe rağmen, son 2 aydır ne kredi kartımda talep ettiğim limit artırımı onaylanıyor, ne de ihtiyaç kredisi başvurularım kabul ediliyor. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri ile gör...
Türk Ekonomi Bankası'nda (TEB) bulunan kredi kartımın limitini 52.300 TL'den 75.000 TL'ye çıkarmak istediğimde başıma gelenler: Önce talebimin onaylandığı, ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem durumunda limitin artırılacağı bildirimi aldım. Bunun üzerine başka bir bankadaki kred...
Yorumlar