TEB Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Açıklama Eksik

TEB kredi kartım için yaklaşık iki aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde “banka değerlendirme sonucu olumsuz” denilerek talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Şu an kart limitim 100.000 TL ve gelir durumuma göre 500.000 TL limite çıkarılmasını talep ediyorum.

Bu dünyada bir Allah’ın kuluna borcum yok, ödemelerimde gecikme yaşamıyorum. Hatta TEB’in yönlendirmesiyle İş Bankası’ndaki kartımın limitini düşürmem istendi; bunu da yaptım, fakat buna rağmen TEB yine limit artışımı onaylamadı. Diğer bankalarda, örneğin İş Bankası’nda limit artışı talebim olumlu sonuçlanırken, TEB’de sürekli olumsuz cevap alıyorum.

Tarafıma sadece kalıp ifadelerle, sanal sistem üzerinden “banka değerlendirmesi olumsuz” şeklinde cevap veriliyor; herhangi bir gerçek diyalog, gerekçe veya detaylı açıklama sunulmuyor. Müşteri olarak neden red verildiğini bilmek ve objektif kriterlere göre değerlendirilmek istiyorum.

Gelir ve ödeme düzenim dikkate alınarak limit artışı talebimin yeniden gözden geçirilmesini ve kart limitimin makul bir seviyeye, talep ettiğim tutara yakın bir limite yükseltilmesini, aksi durumda ise tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.