TEB Kredi Kartı Kendisi Borç Yazıyor

TEB kredi kartım yapılandırma yapıldığı için askıya alındı. Sonrası yapılandırma bittiğinde tekrar açılması uygun görülmedi.
Lakin kullanılmayan hatta olmayan kartıma sözüne Bonus kampanyası tanımlanıp, her ay harcama yapılmadığı için geri ödeme olarak hesap ekstresi borç geliyor. Kartım yok ama Bonus borcum var. Kartım açık olsa tamam. Kart kapalı ama borç işliyor. Telefonla arıyorum canlı müşteriye ulaşmak imkansız. Yapılan borçlandırmanın gerekirse kartın iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şikayetim kısmı çözüldü ama hala 87.5 TL borç lu gözüküyor. Kartım kapatılmadı. Kalan kısmında silinmesini talep ediyorum.
TEB bankası kapalı kart için ekstre göndermeye devam ediyor. Son şikayette ulaşıp düzelecek demişlerdi. Ekstre borcu tekrar geldi. Kartınız kapalı diyorlar mobil de gözüküyor. Findeks raporunda gözüküyor. Ekstremin düzeltilip kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.,













