TEB Kredi Kartı Bonusunun Yüklenmemesi Ve Talep Açma Engeli
TEB kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “1 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya süresi hâlâ devam etmesine rağmen, şartları yerine getirmeme karşın 2 gündür bonusum karta tanımlanmıyor.
Kampanya koşullarında belirtilen şekilde harcama yaptım ancak ne ekstrede ne de uygulama üzerinden Bonus yüklemesi görünmüyor. Konu hakkında talep açmak istediğimde ise sistem talep açmama izin vermedi, bu nedenle durumu bankaya iletemedim.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, kampanya şartlarına uygun yaptığım harcamaya ait 500 TL bonusun en kısa sürede TEB kredi kartıma yüklenmesini ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili incelemede 6935 ile biten kartım üzerinden kontrol sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




