TEB Kimlik Bilgileriniz Uyuşmuyor

Herhangi bir kimlik değişikliği yapmama rağmen 'Kimlik bilgileriniz, bankamızdaki kayıtlarla uyuşmamaktadır. Kimlik bilgilerinizde değişiklik olduysa, lütfen 0850 222 09 29 numaralı telefondan, CepteTEB destek merkezi ile iletişime geçiniz.' gibi uyarılar alıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidip oradan düzeltmeniz gerektiği söylendi. Kendi şubem olan TEB Bağcılar şubesine gidip kimlik bilgilerimi güncellemek istediğimi söyledim. İlk gittiğimde kimliğimi alıp kontrol ettiler ve nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiğini söylediler. Anlamadım. Şube bile sorunu çözemiyorsa, biz bu sorunu nereden ve nasıl çözeceğiz?



















