Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Müşterisi Olmadan Adıma İşlem Ve Yanlış Numara Bildirimi

profile
Emrah
05 Mayıs 2025 10:22
1.549

Telefonuma gelen mesajda, TEB'de kayıtlı olan cep telefonu bilgilerimde güncelleme yapıldığı ve yeni cep telefonu numaramın bildirildiği yazıyor. Ancak bu numara bana ait değil. Dijital olarak onayladığım belgelere mobil uygulama veya teyitli mail adresim üzerinden ulaşabileceğim belirtilmiş, fakat ben hiçbir şey onaylamadım. Telefonuma böyle bir mesaj geliyor ama ben banka müşterisi değilim. Çağrı merkezinizi aradığımda, en yakın şubeye gitmem gerektiği ve kayıtlı olmadığım için bilgi verilemeyeceği söyleniyor. Hiçbir şeyden haberim yokken 10 dakika telefon görüşmesi yaptım, şimdi bir de bankaya gitmem gerekecek. Bana ait olmayan bir numarayla ilgili mesajlar göndererek zamanımı alıyor ve endişelendiriyorsunuz. Telefonla aradığımda da yardımcı olmuyorsunuz. Bu mesajları sosyal medyada paylaşacağım ve hukuki yollara başvuracağım. Adıma bir işlem yapılmışsa kabul etmiyorum. Böyle bir banka hizmeti olamaz, olmamalı.

05 Mayıs 2025 10:29 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eylül
07 Kasım 2024 21:33
2.661
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdal
10 Eylül 2024 16:49
1.437
TEB İlgisiz Çalışanlar Ve Hiçbir Şeyi Çözemeyen Müşteri Temsilcileri

TEB Bankasında Hesabım Açılmıyor, Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Ali
10 Temmuz 2025 17:36
1.601
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
29 Ağustos 2023 20:47
1.477

profile
Erman
25 Ocak 2025 12:38
1.329
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri