TEB Fon Transfer Ücreti 766₺ Ücret Kesiyor.

TEB bankası aynı ay içinde 2 farklı “uluslararası fon transfer mesaj ücreti” adı altında toplam 766₺ tutarında ödeme çekti. Hesabımda bulunan fon’un tutarı 3.000₺ zaten 760₺ ücret mi keseceksiniz her ay neyin ödemesi bu? Hem maaş hem de yıllardır aktif kart müşterinizim, iade sağlanmadığı takdirde maaş hesabımı değiştireceğim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bankanın yanıtı ektedir, Kesmiş oldukları ücretin iadesini yapmıyorlar, bununla alakalı Hakem Heyeti'ne yönlendirildim. An itibariyle TEB kredi kartımı iptal ettirdim, maaş hesabımı da değiştiriyorum. TEB benim için bitmiştir.
Şikayet ile ilgili arayıp SWİFT prosedürlerini anlatıp duruyorlar, kestikleri bu ücreti bazı özel seçtikleri müşterilerine iade ettiklerini çok iyi biliyorum. O yüzden boşa yoruyorlar kendilerini, istedikleri gibi banka Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım konuyu onlar değerlendirecek.





