TEB Deutsche Bank Döviz Çekiminde Komisyon, Vergi Kesilmesi

Tübitak 2219-a yurt dışı doktora sonrası bursiyeri olarak İspanya'da bulunuyorum. Tübitak tarafından tarafıma aylık olarak Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) Anadolu Üniversitesi şubesinde bulunan Euro hesabıma yatırılıyor. TEB'de hesap açtığımda yurt dışı anlaşmalı ATM'lerden para çekiminde herhangi bir komisyon veya vergi alınmayacağı belirtildi. 1 Ağustos tarihine kadar TEB Euro hesabımdan bankanın anlaşmalı olduğu Deutsche Bank ATM'sinden komisyon ücreti ödemeden Euro çekebildim. Fakat, 1 Ağustos tarihinde Deutsche Bank ATM'sinden para çekmek istediğim zaman 3 Euro komisyon ücreti istendi. Bunun üzerine çekim komisyon ücreti daha düşük olan Sabadell ATM'sinden 1 Ağustos ve 2 Ağustos tarihlerinde ayrı ayrı günlük işlem limiti olan 300 Euro çektim. TEB hesap ekstremi kontrol ettiğim zaman yurt dışı bankaya ödemiş olduğum 1.8 Euro komisyona ek olarak TEB tarafından 2 defa 2 Euro komisyon ve 10 cent vergi kesildiğini tespit ettim. Hesabımdan haksız olarak kesilen bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. TEB'den yurt dışı hesap açmamın nedeni anlaşmalı banka ATM lerinden komisyonsuz olarak döviz çekebilmekti. TEB'in anlaşmalı olduğu Deutsche bankın her çekimde 3 Euro komisyon istemesi mağduriyet oluşturmaktadır. Bu konuda da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yasal haklarım saklı olmak üzere konunun takipçisi olacağım.