to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası'nın Sağlık Harcaması Kampanyasında Yaşanan Sorun
TEB bankasının Troy logolu kartlara özel sağlık ve eczane harcamalarına 4 taksit kampanyasına katılarak 02.11.2024 tarihinde bir ameliyat geçirdim ve kampanyadan faydalanarak 58.040 TL olan ameliyat ücretimin taksitlendirilmesini bekledim. Ancak kampanya koşullarını sağlamadığım gerekçesi ile benden yaptığım ödemenin sağlık harcaması olduğuna dair fatura veya fiş istendi. Hem fatura hem fiş TEB bankasına mail olarak ulaştırdım. Ancak gönderdiğim fatura ve fişin yaptığım ödemenin sağlık harcaması olduğunu ispat etmediğini belirten banka yeniden belge talep etti. Soruyorum fişte ödemenin Uludağ Üniversitesi acil servis veznesinden yapıldığı açıkça görünüyor. Ne harcaması yapmış olabilirim ben bir hastanede? İkna etmek için ameliyat dikişimi falan mı çekip göndermem gerek bankaya? TEB bankasının bu hatasını düzeltmesini ve kampanyadan faydalandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Yine şikayetime dönüş olarak göndermiş olduğum belgelerin sağlık harcaması olduğunu göstermediğini belirten bir mesaj aldım yani aynı mesaj... Ne istediğinizi öğrenebilir miyim tam olarak?
