TEB Bankasında KMH Hesabını Kapatmakta Yaşadığım Süreç Sorunu
TEB Bankası'ndan çocukların okulu için Sarıyer Şubesi'nden KMH hesabı oluşturuldu. Daha sonra okul bitti ve ben hesabı bir türlü kapatamıyorum. Cep bankacılığını aradığımda, internet bankacılığından kapatabileceğimi söylüyorlar. Ancak dijital hesaptan kapatmaya çalıştığımda, destek hattını aramam gerektiği belirtiliyor. Yaklaşık 3 yıl önce Beşiktaş TEB Şubesi'ne giderek bu hesabı kapatmak istediğimde, birkaç kağıt imzalatıp hesabı kapattıklarını söylediler. Ancak 2 gün önce tekrar şubeye gittiğimde, hesabın hala kapanmadığını öğrendim. Bu durumun nasıl olabildiğini anlamıyorum. Böyle bir bankacılık anlayışı kabul edilemez. Diğer bankalarda hesap kapatma işlemi çok kolayken, TEB Bankası'nda bu işlemi gerçekleştirmek neredeyse imkânsız.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala cep hesabına girdiğimde Sarıyer şube vadesiz hesap duruyor kurtulamıyorum bu bankadan. Beşiktaş şubeden arandım ve dilekçe yazmamı söylediler yaptım ama cepte hala Sarıyer şube görünüyor
















