TEB Bankası'nda Hesap Blokesi Ve Para Transferi Sorunu

TEB bankasından hesap açtım. Müşteriye para gönderirken bir telefon geldi. Ben açmadım doğrulamak içinmiş buraya kadar her şey gayet başarılı. Açmadığım için hesap bloke oldu. Para işlemimde resimde olduğu gibi (işleminiz bekletilmektedir.) diye mesaj aldım. Sonuçta hesap bloke işlem durduruldu diye para gitmedi sanıp diğer bankadan tekrardan göndermek zorunda kaldım ve gönderdim. Ertesi gün kartımı PTT den alıp İnternet bankacılığını açtırmak için aradığımda paranın hesapta görünmediğini söylediler. Bende aldığım mesajda işlemin onaylanmadığını bunun bankanın hatası olduğunu söyledim. Haklısınız beyefendi denilip işlem başlattılar. Herhalde sinir oldular ki bana halen İnternet bankacılığını kullanamıyorum.