to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası Bonus Kredi Kartı 750 TL Bonusunun Açıklamasız Silinmesi Ve İade Talebi
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımla yaptığım mobilya alışverişi sonrasında kazanmış olduğum 750 TL’lik Bonus, hiçbir uyarı yapılmadan ve son kullanma tarihi tarafıma açıkça bildirilmeden silindi ve iadesi yapılmadı. 24 Nisan tarihinde uygulamada hesabımda 750 TL bonusu net şekilde görmeme rağmen, ertesi gün bu bonusu kullanamadan banka tarafından geri alındığını fark ettim.
Uygulama üzerinde bonusun yalnızca tutarını görebiliyorken, son kullanma tarihine dair bir bilgiye hiçbir yerde rastlamadım. Bu nedenle bonusun geri alınacağını bilmeden, mobilya alışverişimi özellikle bu kartla, Bonus kazanacağım için yaptım. Bonus tarafıma yüklendi ancak son kullanma tarihi açıkça belirtilmeden geri alındı.
Bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin iptal edilerek 750 TL’lik bonusumun tekrar tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde banka ile olan tüm iş birliğimi, tüm yatırım hesaplarım da dahil olmak üzere, TEB Bonus kredi kartımı da kapatarak sonlandıracağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Siz asla çözüm üretmezsiniz 750 TL bonusun üzerine yatarsınız! Sizde olan tüm hesaplarımı kapatıp sizle muhatap dahi olmayacağım
Bonusum 750 TL olarak yüklendi, son kullanma tarihi belirtilmedi ve bir gün sonra geri alındı. Banka bu konuda yardımcı olmadı ve iade talebim hâlâ gerçekleşmedi. Şikayetimi ilettim, ancak çözüm sağlanmadı ve memnuniyetim çok düşük.
