TEB Adana Yüreğir Karşıyaka Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sorunlu Hizmet

Adana Yüreğir Karşıyaka şubesi çalışanı personel S***** Hanım'ın keyfi, gayriresmi, lakayıt davranışlarına ve sinir zorlayan bankacılık hizmetlerine maruz kaldım. İki haftadır bankaya para yatırma ve çekme işlemlerimi sıkıntısız şekilde halledemedim. Kişisel verilerime ulaşarak yorumlayıp keyfi davranışlar sergiliyor. Para transferlerime kendisini ilgilendirmeyen konulara müdahale ediyor. Para sayarken oflamalar, puflamalar. Kendi paramla hem zamandan hem emeğimden banka şubemden hizmet alamayıp üstüne kötü bir muamele ile karşılaşıyorum. En temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. 2010'dan beri TEB müşterisi olmama rağmen bu personel sürekli gayriresmi bir üslupla hizmetlerimi yapmamak için uğraşıyor. Yaklaşık 30 saniyelik bir işlem için tüm günüm kötü oldu. Sinir stres sahibi oldum, durduk yere. Bir banka ve personeli bir müşteriyi böyle yorup uğraştırmamalı.