SWIFT Transferi Gerçekleşmedi, 16.200 USD İadesi Yapılmadı
Konu: Gerçekleşmeyen SWIFT transferi nedeniyle iade edilmeyen 16.200 USD tutarındaki paramın akıbetinin araştırılması ve mağduriyetimin giderilmesi talebi.
19.10.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası (TEB) nezdindeki hesabımdan Akbank nezdindeki bir hesaba 16.200 USD tutarında SWIFT para transferi gerçekleştirdim.
Söz konusu transfer Akbank'a ulaşmış ancak alıcının hesabına aktarılmamıştır. İşlem açıklamasında yer alan "borç" ibaresi nedeniyle transferin gerçekleştirilmediği tarafıma bildirilmiştir.
İşlemin gerçekleşmemesi üzerine para iadesi talep edilmiş, ancak bugüne kadar gönderdiğim 16.200 USD hesabıma geri yatırılmamıştır.
Akbank yetkilileri, söz konusu tutarın TEB'e gönderildiğini ısrarla belirtmekte ve bu duruma ilişkin işlem dekontu göstermektedir.
Buna karşılık TEB yetkilileri, kendi muhabir bankalarının Akbank'ın muhabir bankasından yaptırım kontrolüne (sanctions screening) ilişkin bir cevap beklediğini, karşı bankanın bu konuda henüz cevap vermediğini ifade etmektedir.
Dolayısıyla iki banka arasında yürütülen muhabir banka yazışmaları sonuçlandırılamamış, tarafıma ait 16.200 USD tutarındaki para iade edilmemiştir.
Yaptığım görüşmelerde bankalar birbirlerini işaret etmekte, ancak paramın hangi banka veya muhabir banka nezdinde bulunduğu ve iadenin neden tamamlanmadığı konusunda tarafıma somut ve belgeli bir açıklama sunulmamaktadır.
Bir SWIFT işleminin alıcı hesabına aktarılmaması ve iade sürecinin başlatılması sonrasında, gönderilen tutarın uzun süre tarafıma ulaştırılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
İşlem Tarihi: 19.10.2026
İşlem Tutarı: 16.200 USD
Gönderen Banka: Türk Ekonomi Bankası (TEB)
Alıcı Banka: Akbank
İşlem Referans Numarası: 2026hvl000701512
Tarih:
İmza:
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB













