TEB Şubesi SWIFT Hatası: Yanlış IBAN Ve Eksik İade


11/02/2025 tarihinde TEB şubesinden SWİFT işlemi yaptım. ABD ye gönderdiğim para şubenin IBAN numarasını yanlış girdiği için işlem gerçekleşmedi. SWİFT masrafı olarak 2324 TL ödedim. Gönderdiğim. 5000 $ 12 şubatta hesabıma geri döndü. Fakat 13 ve 17 şubatta hesabımdan toplamda 60 $ kesinti olduğunu fark ettim. 5000 $ olan bakiyem 4945$ olarak görünüyordu. Alamadığım hizmet için ve şubenin hatasından dolayı 5000 TL'ye yakın param kesildi. Paramın iadesini istiyorum. TEB şube şimdiye kadar bir çözüm bulmadı. Önce buraya olmadı BDK ya ve diğer mercilere şikayet edeceğim. Acilen paramın iadesini ve çözümünüzü bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorun hala çözülmedi. Benden kesilen 60 dolar hala iade edilmedi.
Şube sorunu çözdü ve masraf iadelerini gerçekleştirdi. Teşekkürler





