CepteTeb Uygulamasında Hesap Açma Hatası Ve Müşteri Olmama Sorunu
Yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hem Türk lirası hem de euro vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. F: 399153586-ppe19” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Şubeye gittiğimde ise hesap açılışının sadece CepteTeb uygulaması üzerinden yapılabileceği söylendi. Fakat uygulama günlerdir aynı hatayı verdiği için ne şubeden ne de uygulamadan hesabımı açamıyorum ve bankanızda müşteri olamıyorum.
Uygulamadaki bu sorunun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilerek Türk lirası ve euro vadesiz hesaplarımın açılışının sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


