TEB sorun

28.02.2026 tarihinden bu yana TEB bireysel mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulamayı silip tekrar yükl...

Deutsche Bank ile anlaşmalı olmasına rağmen İzmir Hatay’daki TEB ATM’lerinden emekli maaşımı Euro olarak çekemiyorum. Sadece Hatay’daki değil, İzmir’deki diğer TEB ATM’lerinde de aynı sorunu yaşıyorum, ATM’lerde Euro seçeneği tamamen kaldırılmış durumda. ATM’ler yalnızca günlük 20.000 TL çekime izin...

Akdeniz Üniversitesi öğrencisiyim. Harç borcumu ödeyemediğim için öğrenciliğim pasife düştü ve yarına kadar bu ödemeyi yapmam gerekiyor. Üniversitenin öğrenci bilgi sistemine girdiğimde harç borcum açıkça görünmesine ve ödeme süresi de hâlâ devam etmesine rağmen, TEB üzerinden ödeme yapmaya çalıştığ...

TEB kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır tamamen benim dışımda gelişen ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bir süreç yaşıyorum. Dijital olarak kullandığım ilk kredi kartım, kayıp olmadığı halde banka tarafından “kart kayıp” denilerek benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Fiziks...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Samsung s23 cihazımdan giriş bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen Giriş butonuna bastığımda sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatasını alıyorum. Bu sorun 28 Şubat’tan beri devam ediyor ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamama hiç...

CepteTeb mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıda hangi uygulamanın sorunlu olduğu belirtilmiyor ve uyarı ekranından sonra uygulama kendiliğinden k...

TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır her gün, günde en az 3–4 adet istemediğim kampanya bildirimi alıyorum. Bu bildirimler hem dikkat dağıtıcı hem de rahatsız edici bir hâle geldi. Uygulamanın ayarları üzerinden bildirimleri kapatmayı denedim; ancak kampanya bildirimlerin...

TEB maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır banka hesabımda kısıt bulunuyor. Bu kısıt nedeniyle hesabımdan para çekemiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte KYK borcum vardı, bu borcumu kısıtın konulduğu döneme yakın bir tarihte, 1 yılı aşkın süre önce t...

TEB mobil uygulaması üzerinden internet şifremi almak istedim; ancak yeni kimlik kartı seri belge numarası kısmında sistem sadece harf yazmama izin veriyor, rakam girişi yapamıyorum. Bu nedenle saatlerdir internet şifresi alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4–5 saattir...

TEB mobil bankacılık uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ancak herhangi bir sebep veya açıklama yapılmıyor. Emekliyim ve tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden, özellikle de mobil bankacılık ile yapıyorum, bu nedenl...

27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm...

27.02.2026 saat 18.00 civarında yeni cihaz aktivasyonu sırasında TEB mobil bankacılık hesabıma erişimim kısıtlandı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda erişim kısıtı olduğunu görüyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmam g...

Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defal...

Yaklaşık 2 haftadır TEB bankacılık hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi girdikten sonra ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubeyle görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu uyarı üzerine geçen hafta TEB ...

TEB bankasında kullandığım sonu 1126 ile biten shecard kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım. ...

Ocak ayına istinaden düzenlenen Pegasus 500 TL bonus kampanyasına Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) mobil bankacılık üzerinden katıldım. 15 Ocak tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden kampanya şartlarının tamamını yerine getirerek, her biri 6.000 TL tutarında olmak üzere üç adet uçak bileti satın ...

TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabıma Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin nedenini anlamak için defalarca kez yazdım ve bankayla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hem blokeyi kaldırmak hem de...