to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Ekonomi Bankası’nın Avcılar Firuzköy şubesinde 12.06.2026 tarihinde kredi kartımdaki 7.500 TL’lik harcama itiraz...ı için işlem yaptırmaya çalıştım. Ancak şube personelinin benimle konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı, adeta müşteriyi azarlayan ve aşağılayan bir tavırla yakl
TEB’den yeni çıkardığım banka kartımın şifresi henüz belli değil ve kısa süre önce operatör değişikliği yaptığım için si...m kart blokem bulunuyor. Ne bu sim kart blokesini kaldırabiliyorum ne de kartımla ATM’den para çekebiliyorum. Diğer bankalarda bu işlemler mobil uygulama üzerinden birkaç dakikada
"Aynı gün akşam ilgilendikleri için teşekkür ederim"
TEB’de geçmişte maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma ait 2015 ve 2017 yı...llarındaki hesap hareketlerine yaklaşık 1 haftadır ulaşamıyorum. Geriye dön
TEB müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sırasında bana,... kart onaylandığında 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve yaklaşık 2 gün önce kredi kartı başvurumu yaptı
14.08.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Elazığ Merkez’deki TEB ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 2.020 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti ve hemen ardından arızaya düştü, para hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine
TEB’de görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Ardından faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvur...u yaptığımda sistemde “Ürün bulunamadı” hatası alıyorum ve “Hemen kullan” butonu sürekli mağazaya yönlendiriyor, dijital kanallardan krediyi kullanamıyorum. Banka destek ekipleri,
TEB bankasına ait kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmama ve kartımda borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür market...te ödeme yaparken kullanamadım ve kartımın bloka girdiğini öğrendim. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın bu şekilde kullanıma kapatılması mağduriyete yo
TEB’de bulunan euro hesabımdan yurt dışındaki üniversitenin hesabına okul ödemesi için SWİFT yapmak istedim. CepteTeb in...ternet şubesinde yurt dışı para transferi ekranında masraf türü olarak our seçeneği bulunmadığı gibi, açıklama kısmı da sabit olduğu için kişiye özel açıklama ekleyemiyorum. Ödeme
CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel 50.000 TL, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için... müşteri olduğum gün başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranına kredi tutarını, vadesini ve maaş bilgimi girdiğimde sistem sürekli “ürün bulunamadı” hatası veriyor ve başvurumu tamam
TEB’in 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün saat 10.00’dan beri defalarca başvuru yapmaya çalı...şıyorum ancak sistem sürekli “ürün bulunamadı” hatası veriyor ve başvuru adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat gör
TEB mobil şube üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli CepteTeb ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istediğim...de sistem “Ürün bulunamadı” hatası veriyor ve faiz oranlarını dahi göstermeden ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve kredi başvurumu tamamlayamıyorum.
TEB mobil uygulaması üzerinden parola alma ve kimlik doğrulama işlemini yeni çipli kimlik kartımla yapmak istiyorum anca...k iki gündür “NFC eşleştirmesi başarısız” hatasını alıyorum. Kimlik kartımı farklı NFC cihazlarında denedim ve NFC özelliğinin sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun, kimlik kartımda
TEB kredi kartımın son 4 hanesi 6925 olan kartıma ait, henüz vadesi gelmemi...ş ve ekstreme de yansımamış toplam 45.893 TL’lik borcu 20 Mayıs 2026 tarihi
25 Ağustos 2026 tarihinde TEB’in resmi web sitesi ve mobil uygulamasında görünen 50.000 TL tutarındaki sıfır faizli ihti...yaç kredisi kampanyası için müşteri oldum ve başvurumu yaptım. Uygulamada tarafıma 50.000 TL tutarında “Ön Onaylı Kredi” tanımlandığı ve “Krediniz Hazır” şeklinde ifade edildiği ha
TEB üzerinden çocuğum adına başvurmuş olduğum ve 0876 ile 7185 rakamlarıyla biten ek kredi kartlarının teslimatıyla ilgi...li ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kartların özellikle ev adresimize değil, iş yeri adresimize teslim edilmesini talep etmiş olmamıza rağmen, bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanma
Ten Bankası’nda 18.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap açtım. İlk gün giriş yapabildim, ancak yaklaşık ik...i gün sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “yanlış şifre” uyarısı almaya başladım. Şifremi iki kez değiştirmeme rağmen her giriş denememde aynı hata devam etti, ardından da
TEB’in ATM güvenliği ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık durum katlanılmaz hale geldi. 25 Ağ...ustos 2026 tarihinde, saat 11:30–11:45 arasında Beşiktaş Ihlamurdere Caddesi girişindeki TEB şubesinin önündeki ATM’den para çekmek için bulunduğum sırada, yaklaşık 5 dakika içinde
CepteTeb uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için telefondan yeniden şifre aldım. Yeni aldığım şifreyi doğru girmeme ra...ğmen uygulama “Bilgilerinizi hatalı girdiğiniz için internet ve mobil girişiniz bloke olmuştur” şeklinde bloke hatası veriyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun deva
23.08.2026 günü saat 10.30 civarında Didim TEB şubesi bankamatiğinden para yatırmak istediğimde ekranda arıza mesajı çık...tı ve beni Denizbank veya QNB banka ATM’lerine yönlendirdi. Gönderdiğim ekten de görüleceği üzere teknik sorun gerekçesiyle kendi ATM’lerini kullanamıyor, müşterilerini başka banka
TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda 0,99 TL bakiye olduğu, bunun bağışlanabileceği söylendi ve... ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen hesabımı sıfırlatıp kapattırma aşamasında ciddi zorluk yaşıyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli “giriş yapılmıyor” şeklinde
20.08.2026 tarihinde son ödeme tarihi 21.08.2026 olan, 8449298 sözleşme numaralı ve 439 TL tutarındaki İSKİ faturamı, İS...Kİ’nin online ödeme sayfası üzerinden 3674 ile biten CepteTeb kredi kartımla ödemeye çalıştım. Ödeme sırasında sistemde banka kaynaklı bir hata nedeniyle işlemin iptal edildiğine d
Uzun süredir TEB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla il...gili bilgi almak için en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve devam edemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle kart borcumu mobil ba
"Uzun süredir çözülmeyen sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım yoğun bir şekilde görev yapan Kızılay şubesi çakılanları ödüllendirilir ve Çayyolu şubesi çalışanı da ciddi şekilde uyarılmıştır."
TEB’de uzun süredir hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya aksayan bir çalışmam olmamasına rağmen 5 Mayıs’tan bu yana he...saplarıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır kartlarımı ve kredili mevduat hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hesabımı fiilen kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
