TEB sorun

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Cepte TEB İşte mobil uygulamasını iki gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama, cihazımda ekran paylaşımı kullanan bir uygulama açık olduğu gerekçesiyle açılmıyor. Aynı telefonda Cepte TEB bireysel uygulaması sorunsuz şekilde açılırken, sadece Cepte TEB İşte uygu...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme yapmak ve hesabıma giriş sağlamak istiyorum ancak 6 Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde “Kimliğindeki çipi okuyamadık.” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle hem şifremi yenileyemiyorum hem de hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım s...

TEB mobil bankacılık uygulamasında 5 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Uygulamayı aktif edebilmem için aranacağım belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve mobil ba...

CepteTeb hesabıma bugün itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan “işlem kısıtı” getirildi ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Dün hiçbir sorun yokken mobil bankacılığa girip para transferi yapabiliyorken, bugün hesabımda bakiye olmasına rağmen uygulamaya giriş dahi yapamıyorum. Tarafıma sadece “Değe...

TEB mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli se925 hatası alıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir problem olmadığını, sistemde sorun görünmediğini söylediler ancak hata devam ediy...

Erasmus öğrencisi olarak İtalya Napoli’de bulunuyorum ve Türkiye’den ayrılmadan önce TEB’ten aldığım banka kartını yurt dışında hem fiziksel hem de online ödemelerde kullanmak üzere açtırdım. Ancak kartı özellikle online ödemelerde kullanmam gerektiğinde, banka her işlemde SMS onayı istediği için ka...

TEB kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyordum. Daha önce kartı kullanırken de örneğin 10.000 TL harcama yaptığımda ekstrelerime 30.000 TL civarında borç yansıtıldığını fark ediyor, bu durumdan dolayı sürekli sorun yaşıyordum. Sonrasında geçmişte olan tüm borçlarımı müşteri temsilcisiyle bir...

TEB bireysel kredi kartımın sonu 1835 ile biten kartımdan bilgim ve iznim dışında sanal pos üzerinden iki ayrı tarihte işlem yapılmıştır. 10 Mart Salı günü 56,25 TL ve 3 Nisan Cuma günü 1.544,90 TL olmak üzere toplam 1.601,15 TL tutarında X. Corp paid features açıklamasıyla harcama görünüyor. Bu işl...

Yaklaşık 1 ay önce TEB müşteri hizmetlerinden arandım ve kampanya kapsamında kredi kartıma 14.900 TL tutarında faizsiz nakit avans tanımlandığı, istersem hemen hesabıma aktarabilecekleri bilgisi verildi. Telefonda, böyle bir nakit avansa ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi özellikle belirtmeme rağm...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı şekilde internet bankacılığına da giriş yapamıyor olmam bankacılık işlemlerimi tamamen aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem TEB müşteri hizm...

Geçmişte bazı olumsuz kredi ödemelerim olmasına rağmen tüm borçlarımı kapattım ve yaklaşık bir yıldır hiçbir gecikme yaşamadan, hatta çoğu zaman gününden önce ödemelerimi yapıyorum. Mevcut kredilerimi de sorunsuz şekilde tamamladım. Buna rağmen son on gün içinde Denizbank’tan 10.000 TL tutarında kre...

TEB’de aktif bir banka hesabım bulunuyor ve yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum. Banka sisteminde de yurt dışı telefon numaram kayıtlı. Yaklaşık iki aydır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiç erişemiyoru...

Merhaba, ben eczacıyım, eczanem var. Senelerdir TEB bankası ile çalışıyorum. Son 6 aydır çalışma şartlarını değiştiriyorlar; şimdi de nöbet öncesi POS cihazına 40 gün bloke koymuşlar. O kadar yazmama rağmen hâlen dönüş alamadım, şikayetçiyim... Müşteri temsilcim ilgileniyor, ama üstler dönmüyor diyo...

TEB’in Ceptep uygulamasını Android telefonumda yıllardır sorunsuz kullanırken, 2 Nisan’dan beri uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “se:925 şu anda işlem yapamıyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde internet şubesine erişemiyorum. Dün...

Ocak ayında "Ülkem kazansın" ve ülkemin güvenli kartı olduğu reklamlarda söylendiği için Troy logolu banka kartını bankanızdan talep ettim. Başka bankalarda Visa, Master Card varken Troy logolu kart da ayrıca isteniyordu; bankanız Visa logolu kartı iptal edip Troy logolu kart başvurumu kabul etti. B...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve her ay ekstreme yansıyan asgari borcu aksatmadan ödüyorum. Geçen ay da ekstreme ait asgari tutarı ödemiş olmama rağmen kartıma bloke konuldu. Bu ay ise blokeyi kaldırıp yeni ekstre gönderildiğinde, herhangi bir asgar...

TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlandığını ve uygulamaya giriş yapamadığımı gördüm. Herhangi bir işlem yapamaz hâle geldim ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Olaydan yaklaşık on gün sonra tarafıma e-posta gönderile...

31 Mart günü Bursa Osmangazi’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden, TEB hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. TEB bankasına ait kartımla yatırma işlemini başlatmama rağmen ATM işlem sırasında hata verdi, parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. 600 TL’lik bu işlem sonrasında ne banka tarafı...

05.04.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki TEB ATM’sinde yaşadığım döviz işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aynı ATM’den birkaç dakika önce döviz çekme işlemi yaptım, herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından çektiğim dövizi tekrar aynı ATM üzerinden hesabıma yatırmak istediğimde, cihaz sürek...

CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda aktivasyon için “444 0 666 seni arayacak” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak herhangi bir arama yapılmıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktive edemediğim için hesabımı kontrol etme ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıy...

TEB banka kartım 5 Mart gece 00.00’dan beri ne online alışverişlerde ne de fiziksel ödemelerde çalışmıyor. Kartım kendi kendine bir anda kullanılamaz hale geldi ve o günden beri ne pos cihazlarında ödeme yapabiliyor ne de internet üzerinden herhangi bir harcamayı gerçekleştirebiliyorum. Yurt dışınd...