to read complaints and reviews, or file yours.TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y
CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken yaklaşık 1 saattir yüz tanıma adımını geçemiyorum. Uygulama sürekli... olarak “Yüz tanımayı tekrar denemek ister misiniz? ” uyarısını veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t
TEB tarafından yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 5,99 TL tutarında “ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna da...ir SMS alıyorum. Ancak bana ait herhangi bir borç olduğunu bilmiyorum ve internet bankacılığına da giriş yapamadığım için bu borcun neyle ilgili olduğunu göremiyorum. Müşteri hizm
Yaklaşık iki aydır ceptep mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Girişin son aşamasında güvenlik için hazırlanmış... bir görsel geliyor, burada şifremi giriyorum fakat sistem onay vermiyor ve işlemi tamamlamıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için hem müşteri hizmetlerini aradım
02.09.2026 tarihinde saat 11:15–11:25 arasında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Şubesi’indeki TEB ATM’sinden QR kod ile para ...yatırma işlemi yaptım. ATM, fazla para yatırıldığına dair uyarı verip paranın bir kısmını iade etti, ancak 12.800 TL’lik tutarın bir kısmını içeriden alamadım ve ATM kapanıp sistem
TEB internet bankacılığı üzerinden hesap açma başvurusu yaptık ve bugün saat 13:00–13:45 arasında görüntülü görüşmeye ba...ğlandık. Görüşmeyi yapan, tarafıma A*** ismiyle kendini tanıtan gözlüklü sarışın bayan görevli, işlemi sonuçlandırmak yerine sürekli detaylardan problem çıkararak hesabın açılmasın
TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta ön...ce hesap açtım ve o tarihten bu yana günün farklı saatlerinde defalarca başvuru denemesi yaptım. Ancak başvuru adımlarına geldiğimde ekranda sürekli olarak sadece faizli kredi seçe
28.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında CepteTeb mobil bankacılık üzerinden 23.000 TL tutarında Burganbank’ta başka bi...r kişinin hesabına havale işlemi yaptım. Alıcı isim kısmında harf hatası olduğu için para alıcı hesabına geçmedi, ancak aynı zamanda kendi hesabıma da geri dönmedi. Yaşadığım soru
TEB’in “Hoş Geldin” kampanyası kapsamında, ilk defa müşteri olana 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli sıfır faizli kredi veri...leceği bilgisine güvenerek bankaya mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Uygulamada “%0’dan başlayan faiz oranlı Hoş Geldin Kredisi” ifadesi açıkça yer aldığı için bu kampanyadan
"Kendi kendime hallettim teşekkürler..."
"Teşekkürler"
TEB Bankası nezdinde geçmişte hakkımda yürütülen yasal süreç nedeniyle bank...acılık işlemlerim kısıtlanmıştı. Bu süreç sonucunda yaklaşık 5 yıl önce dav
CepteTeb uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla müşteri olmaya çalışıyorum ancak üç gündür müşteri tems...ilcisine bağlanamıyorum. Uygulama içinde “CepteTeb’Lİ olun” ekranında müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında sürekli “Müşteri Temsilcisine Bağlanıyorsunuz...” ifadesi görünüyor f
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz giriyorum, SMS ...şifresi telefonuma geliyor, şifreyi de doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı def
31 Ağustos 2026 günü saat yaklaşık 18:16–18:20 arasında Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi, Kafeler Caddesi üzeri...ndeki parkın önünde bulunan TEB ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma para yatırmak istedim. QR ile hesap numaramı seçip işlemi başlattım, hazne açıldı ve parayı yatırdım
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür Xiaomi 14t model Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Telefonumda 16BP2a.
TEB’in dijital kanallarında yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 30.08.2026 tarihin...de başvuru yapmak istedim. Kusursuz bir müşteri olmama ve kampanyadaki şartları sağladığımı düşünmeme rağmen sistem beni yüzde 0 faizli krediye değil, faizli krediye yönlendiriyor.
CepteTeb kredi kartımla 6 taksitli olarak yaptığım bir alışverişin iade tutarı konusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bankayı defalarca aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. İade tutarının taksitlerime ve harcamalarıma yansıtıldığı, dönem borcumdan düşüldüğü söyleniyor. Ancak ay s
TEB’de bulunan KMH ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama 5 aydır kaldırılmadı. Bu nedenle... EFT, havale ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunum çözülemedi v
CepteTeb hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyor...uz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesab
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. 28.08.2026 tarihinden bu yana gün içinde defalarca
19.08.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden kendi yurt dışı hesabıma 2000 küsur DKK tutarında SWIFT transferi tal...imatı verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. TEB internet şubesinden “Döviz Transferi Gözlem” ekranına girdiğ
TEB kredi kartımda ve kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, bana tanımlı olan ve mobil bankacılık u...ygulamasında da gördüğüm 300.000 TL’lik kullanılabilir limitime yaklaşık 8 aydır kısıtlama uygulanmaktadır. Uygulamada herhangi bir kısıtlama görünmemesine rağmen bu limiti fiilen
TEB’in yeni müşterilere 50.000 TL faizsiz kredi vereceğine dair kampanyasını bankanın web kanallarında gördüğüm için mob...il uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Kredi notumun da iyi olmasına rağmen birkaç gündür hiçbir şekilde bu krediden yararlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden deneme yaptı
TEB Kapalı Kredi Kartıma Durduk Yere Borç Çıkarıyor, Kredi Notumu Düşürüyor! TEB Bankası’nda aylar önce kapattığım ve ...kullanmadığım kredi kartıma, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 100 TL borç çıkarılmıştır. Kartı kullanmadığım için bu borçtan haberim olmadı ve ödeme gecikmeye girdi. Bunun sonucunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
