TEB sorun

TEB Bankası’na ait yaklaşık 70 bin tl civarındaki kredi kartı borcum için 32 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Aynı dönemde diğer bankalarla borçlarımı sorunsuz şekilde yapılandırıp kendime bir ödeme planı çıkarabildim ancak TEB, tüm başvurularıma rağmen yapılandırma talebimi kabul etmedi. ...

27.04.2026 tarihinden beri yeni aldığım telefon hattıma, bu hattın eski sahibine ait olduğunu anladığım TEB banka SMS’leri gelmeye devam ediyor. TEB müşterisi olmadığım halde, başka bir kişiye ait bilgilendirici mesajlara maruz kalıyorum ve bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de kişisel verilerin ...

Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda yaklaşık iki haftadır işlem yapmak istediğimde sürekli “geçici olarak kısıtlanmıştır” hatası alıyorum. KMH hesabım daha önce gecikmeden dolayı bloke durumdaydı ancak borcun tamamını ödedim ve bloke kaldırıldı. Buna rağmen şu anda ne EFT yapabiliyor...

TEB kredi kartımın ekstresini düzenli olarak en az asgari tutarından ödeyip kullanmaya devam ederken, yaklaşık 1,5 ay önce öğle saatlerinde markette yaşadığım bir olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Kredi kartımda limitim olmasına rağmen, yaklaşık 200 TL tutarındaki market harcamam kasada “yetersiz...

TEB mobil şubeye giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum. Banka kartı bilgilerim ve kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen, en son bankadan aranacağım ekrana geliyorum ancak hiçbir şekilde arama yapılmıyor ve işlem sonunda “maalesef sana ulaşamadık” mesajı alıyorum. Bu s...

Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık uygulamasına 29.04.2026 tarihi saat yaklaşık 02.00’den bu yana giriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Şu an da işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:0” hatası alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda hiçbi...

Bugün TEB mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma havale/EFT yapmak istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Öğlen 12:18’den beri hesabıma yatırdığım parayı ne çekebiliyorum ne de başka hesaba gönderebiliyorum. Uygulamada sürekli “işleminize devam edilememektedir” uyarısı alıyorum, her...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bugün saat 16.00’dan beri hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem sürekli “İşleminize devam edilmemektedir” hatasını veriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) ile yaşamış olduğum sorun nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Bankaya iletmiş olduğum talebimle ilgili tarafıma çözüm sunulması gerekirken, her iletişimimde yeni bir referans numarası oluşturulmaktadır. Şu an için 3938986, 3943089 ve 3943121 referans numaralı...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün defalarca kez para transferi yapmak istedim ancak her seferinde “Para transferi güvenlik sebebiyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise t...

TEB Platinum Business Card ile internetten yapacağımız 2.000 TL ve üzeri harcamalarda 2.000 TL bonus kazandıran kampanyaya, banka tarafından aranarak dahil edildik. Kampanya bilgisi verilirken, kazandığımız 2.000 TL bonusu 8–28 Nisan tarihleri arasında kullanabileceğimiz özellikle ifade edildi. Mart...

TEB internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 1.410.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Para, bana ait başka bir bankadaki hesabıma gönderilmesine rağmen hâlâ TEB hesabımdan çıkış yapılmadı ve işlem gerçekleşmemiş görünüyor. Bu durumun aynısını daha önce de yaşamıştım. Önceki seferde b...

TEB’de hesap açılışından bu yana yaklaşık 2–3 aydır telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşıyorum ancak yaşadığım sorunlara çözüm odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum. Görüşmeler sırasında sorunlarımı anlatmama rağmen, zaman zaman telefonun yüzüme kapatılması gibi son derece rahatsı...

TEB hesap kartımı kullanarak 17.04.2026 günü saat 16:30 civarında hesabıma 12.500 TL para yatırmak için, TEB’in duyurusuna istinaden anlaşmalı olduğu QNB bankasının, Esenkent–Bahçeşehir Yolu Caddesi üzerindeki ATM’sine gittim. Para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı, saymaya başladı ve “tanıml...

Sürekli internet bağlantınızı kontrol ediniz uyarısı alıyorum, internet bağlantımda bir sorun yok. Diğer banka uygulamalarında da böyle bir problem yaşamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. İşlem yapamadığım dan dolayı mağduriyet yaşamaktayım

TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, internet bağlantım olmasına rağmen sürekli “internet ayarlarınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu uyarı devam ediyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Aynı süre içinde hem mobil ver...

24.04.2026 tarihinden itibaren TEB üzerinden para transferi yapmak istediğimde, tüm kanallarda “işleminize devam edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve ATM üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili TEB mü...

Yaklaşık iki yıl önce TEB’e mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve Marifetli Hesap açtım. Uzun süredir bankanızın ne banka kartını ne kredi kartını ne de herhangi bir kredili ürününü kullanmıyorum, buna rağmen mobil kanaldan Marifetli Hesap’ı kapatmayı başaramadım. Hesabın kapatılması için daha ...

TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabımda şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabıma kısıtlama getirilmiş durumda. Daha önce hesabımda bloke vardı, bu bloke kaldırıldı ancak bu kez de kısıtlama konuldu ve esnek hesabımı kullanamıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, para transferi ve ödeme...

TEB Acıbadem Şubesi müşterisiyim. 16 Nisan tarihinden itibaren, herhangi bir sorun veya şüpheli işlem olmamasına rağmen mobil bankacılık şifrem kapatıldı ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Hesabıma gelen para transferleri yalnızca kızım, eşim ve yakın çevremden, yine benim de sadece aynı kişilere ya...