TEB sorun

CepteTeb kredi kartımla “Sözüne Bonus” kampanyasına 13.08.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 250 TL harcama sö...zü verdim ve 15.08.2026 tarihinde toplamda 472 TL harcama yapmama rağmen, son ekstreme yansıyan harcamalarım kampanya kapsamında adet olarak doğru şekilde görünmedi. Kampanya sonu...

Türk Ekonomi Bankası’ndan son 1 yıla ait hesap ekstremi, bankanın sisteminde kayıtlı ve “onaylı” durumda olan e-posta ad...resime gönderilmesini talep etmeme rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. İlk başvurumda, hesap ekstresinin gönderilebilmesi için e-posta adresimi internet bankacılığı veya T...

Yaklaşık 7–8 ay önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum 13.000 TL limitli kredi kartımı tüm borçlarını ödeyip... hem fiziksel kartı hem de mobil üzerinden kullanım dışı hale getirerek kapattım. Kartı ilk aldığımda tarafıma 1.000 TL “Bonus” tanımlandı ancak bu bonusu hiç kullanmadım ve bu ürü...

TEB Eskişehir şubesinden daha önce 3 yıl vadeli olacak şekilde 8.500 TL promosyon aldım ve promosyon sürem Temmuz 2026 i...tibarıyla bitti. Ancak sürem bittiği halde 2 aydır hiçbir şekilde promosyon yenilemesi yapılmıyor. Bu süreçte en az 3 kez şubeye gittim ve her seferinde veznedeki çalışan görevlil...

TEB mobil uygulama üzerinden oğluma CepteTeb dijital ek kredi kartı çıkardım. Ancak uygulamada kartın tam numarasını, so...n kullanma tarihini ve CVV bilgisini hiçbir şekilde göremiyorum. Bu nedenle karta şifre oluşturamıyor ve kartı kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...

TEB mobil uygulamasına cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha s...onra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 26 Eylül’den beri devam ed...

TEB Bonus kredi kartım ile 07.09.2026 tarihinde Okyanus Koleji üzerinden 73.765 TL tutarında, 2 taksitli eğitim ödemesi ...yaptım. TEB’in yıldızlı ayrıcalık kampanyasında, 2 taksitli harcamaya ek olarak +4 taksit verileceği açıkça belirtiliyor ve kampanya koşullarını eksiksiz karşıladığımı düşünüyorum....

7 Eylül Pazartesi günü saat 14.30 civarında, Adana ili Sarıçam ilçesindeki Sarıçam merkez TEB ATM’sinden Akdeniz Ünivers...itesi harcımı yatırmak için işlem yaptım. ATM’ye 7.500 TL yatırdım, ancak cihaz 7.300 TL’yi alıp sadece 200 TL’yi iade etti ve ardından ekranda “teknik sorun” uyarısı vererek işlem...

CepteTeb üzerinden yurt dışına okumaya gideceğim için hesap açtım. Başta bana kredi kartı vermediler, daha sonra verdikl...eri banka kartı ile de tüm muafiyet ve yurt dışı işlem tanımlarını yaptırmama, limit arttırmama rağmen Fransa’da kartımı kullanarak ödeme yapamadım. Yurt dışında okul ödemesi yapma...

TEB üzerinden yaptırmış olduğum kredi kartı koruma poliçesi karşılığında tarafıma taahhüt edilen 1.000 TL değerindeki Pe...trol Ofisi akaryakıt çeki, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır hâlâ tarafıma iletilmemiştir. Kampanyanın 30 Ağustos tarihinde sona erdiğini bildiğ...

14 Ağustos tarihinde TEB’in mobil bankacılık uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak is...tedim; ancak sistem, daha önce bu kampanya kapsamında hesap açıldığı gerekçesiyle başvurumu kabul etmedi. Ben bugüne kadar bu kampanyadan hiç faydalanmadım ve bu kapsamda herhangi ...

TEB mobil bankacılık üzerinden günlük kullanım için vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında ...defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekran bağlanıyor şeklinde kalıyor fakat herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Bugün saat 15.30’dan beri 4 ke...

TEB mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem çalışmıyor. Dün akşam yakla...şık 22.30 civarında ve bugün 12.00, 13.00 ve 14.00 saatleri civarında defalarca denememe rağmen “müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranında takılı kalıyor ve ilerleme olmuyor....

TEB Bankası’nda kredili mevduat hesabım (KMH) ve kredi kartım bulunuyor. TEB’e ait herhangi bir gecikmeli borcum ya da ö...denmemiş taksitim olmamasına rağmen, aylardır kredi kartı ve KMH limitlerimi kullanamıyorum. Banka tarafı gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmeleri gösteriyor; ancak TEB’e karş...

TEB’in CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak ve müşteri olmak istiyorum. Bunun için yaklaşık 1 haftadır u...ygulama içinden müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranında bekliyor ve hiç bağlanamıyorum...

TEB mobil uygulamasındaki faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı kullanmak için giriş... yaptığımda uygulama beni sürekli atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Faizsiz nakit avans kamp...

TEB nezdindeki hesabıma bağlı mobil ve internet bankacılığı kanallarımda yaklaşık 1 aydır işlem kısıtlaması bulunduğunu,... bunu da yalnızca müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendiğimi belirtmek isterim. Herhangi bir ekranda kısıtlama uyarısı görünmemekte, ancak müşteri temsilcileri hesabımda işlem kıs...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanma aşamasında ilerleyemiyor...um. Uygulamada “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranı açılıyor fakat bu ekranda takılı kalıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Bu sorun bugün başladı ve yaklaşık ...

TEB Bursa Heykel Şubesi’nden yıllar önce kredi kullanmıştım, borcumu tamamen ödedim ve hesabım da çok uzun zaman önce ka...patıldı. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır, her ay düzenli olarak “01/09/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL...

TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bankanın mü...şterisi oldum ve mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil şubeden başvuru adımına geldiğimde sistem beni teb.com.tr adresine yönlendiriyor, bu adresten tekrar mobil...