to read complaints and reviews, or file yours.TEB’de uzun süredir hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya aksayan bir çalışmam olmamasına rağmen 5 Mayıs’tan bu yana he...saplarıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır kartlarımı ve kredili mevduat hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hesabımı fiilen kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olar
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemleriniz...i gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde
TEB Bankası’na ait, sonu 5642 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 18 Ağustos 2026 tarihinde 860 TL... yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek koşul olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Mad
19 Ağustos tarihinde TEB’e yeni müşteri olarak hesap açtım. Hesap açma kararımda, TEB’in internet sitesinde ve reklamlar...ında açıkça belirtilen yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası belirleyici oldu. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla TEB’de hesap açtım. Hesap
TEB Bonus sanal kredi kartım üzerinden kazandığım puanları, asıl fiziki kredi kartımda kullanamıyorum. Sanal kartla yapt...ığım harcamalarda borç asıl kredi kartıma düzgün şekilde yansırken, bu harcamalardan kazandığım bonuslar asıl kartıma aktarılmadığı için kullanılamaz durumda kalıyor. Yaklaşık 1 a
TEB Bankası ile çalışmaya başlarken özellikle yıllık kart aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettim. Buna rağmen tarafı...ma gönderilen kredi kartını yalnızca birkaç işlemde ve düşük meblağlarda kullandım. Buna karşın yaklaşık bir yıl sonra, Haziran ayı ekstreme 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
CepteTeb mobil bankacılığına Samsung S20 telefonumdan giriş yapmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır “Cihazınızda zarar...lı yazılım tespit edildi, aşağıdaki uygulamaları kaldırmanız gerekmekte” şeklinde bir uyarı alıyorum ve evimin kamera sistemi uygulamasını zararlı olarak gösteriyor. Bu kamera uygu
Türk Ekonomi Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım, limiti 17.000 TL olan bir kredi kartım var. Daha sonra bana ek o...larak bir de Troy kart gönderildi. Ancak bu iki kartın limiti ayrı değil, ortak. Yani ister kredi kartını ister Troy kartı kullanayım, aynı toplam limitten düşüyor. Temmuz ayında
TEB’e yeni müşteri olarak bugün hesap açtım. Hesap açma kararımda, internet sitesi ve reklam tanıtımlarında açıkça belir...tilen “yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası belirleyici oldu. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla TEB müşterisi oldum. Hesap açtıktan sonra mobil uygulama üze
TEB İlkadım şubesinde 17 Ağustos günü hesap açtırdım. Banka tarafından 200.000 TL ön onaylı kredi kartı tanımlandığı söy...lendi ve ben de bu vaade güvenerek 25.000 TL faizsiz kredi ve taksitli nakit avans kullanabileceğim düşüncesiyle müşteri oldum. Ancak banka, ön onaylı denilen kredi kartını vermedi
TEB sistemlerinde kayıtlı baba adım ile yeni kimlik kartımdaki baba adım uyuşmadığı için 12.08 tarihinden bu yana bankac...ılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kimlik kartımı yenileyip baba adı güncellemesi yapılması için başvuruda bulunmama rağmen bankadan herhangi bir geri dönüş alamadım
16 Mart 2026 tarihinde mevduat faiz oranlarını takip etmek amacıyla CepteTeb Marifetli Hesap açtım. Başka hiçbir hesap b...aşvurum olmamasına rağmen, MKK masrafı adı altında 18,64 TL ödemem gerektiğine dair e-posta ve SMS bildirimleri almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubey
TEB kredi kartımı Mayıs ayında kapattım. Kartı kapatmadan önce de özellikle herhangi bir sözüm, taahhüdüm veya devam ede...n kampanya bulunmadığını müşteri hizmetlerinden teyit aldım. Buna rağmen kapalı olan kredi kartıma her ay “sözünde Bonus” adı altında 100 TL borç yansıtıldığını tesadüfen CepteTeb
Oğlum için TEB’den CepteTeb Platinum ek kart başvurusu yaptım, yaklaşık 3 Ağustos tarihinde onaylandı ancak kartım 10 gü...ndür bir türlü elime ulaşmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Kartım ilk olarak iş adresime yönlendirilmişti. Acil servis personeli
TEB’in her yerde reklamını yaptığı “Yeni müşterilere özel, %0’dan başlayan faiz oranlarıyla 50.000 TL’ye kadar 6 ay vade...li ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek bankanın yeni müşterisi oldum. Ancak tüm başvuru adımlarını tamamlayıp müşteri olduktan sonra tarafıma herhangi bir faizsiz kredi kampanyas
TEB mobil uygulaması üzerinden para transfer limitimi artırmak istedim, ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC ile çipli ...kimlik okuma adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Çipli kimliğimi defalarca denememe rağmen uygulama kimliği okumuyor ve bu yüzden limit artışı işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun
TEB’e ait TEB infinite kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 4.710 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. TEB müşterisi olarak toplam 5 adet TEB kredi kartı kullanıyorum; bunların 2’si asıl, 3’ü ek k
TEB Bankası mobil uygulamasını indirip uzaktan hesap açmak istedim ancak bir türlü hesap oluşturmayı başaramadım. Kimlik... tanıtma aşamasında da, NFC ile tanıtma aşamasında da sürekli sorun yaşadım. Görüntülü görüşme için yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen bağlantı kopuyor ve süreç başa dönüyor. Bug
Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm giriş bilgilerim doğru olm...asına rağmen her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata kodunu alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu
TEB Bonus kredi kartımın sonu 9275 ile biten kartımdan 29.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Kartımı Ankara Ulus şubesinden almış bulunmaktayım. Düzenli harcama yapan ve ekstresini hiçbir zaman geciktirmeyen bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kabul
TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına 4 Ağustos tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyo
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ...aşamasında sürekli “Unexpected error occurred. Ve will maintain the situati
İstanbul’da 13.00 sularından beri CepteTeb üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Kişisel bilgiler ve ürün seçimi adımların...ı tamamladıktan sonra “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” yazılı ekranda kalıyor ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde görüntülü görüşme adımına geçemiyorum. Uygulama herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
