TEB sorun

TEB kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır tamamen benim dışımda gelişen ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bir süreç yaşıyorum. Dijital olarak kullandığım ilk kredi kartım, kayıp olmadığı halde banka tarafından “kart kayıp” denilerek benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Fiziks...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Samsung s23 cihazımdan giriş bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen Giriş butonuna bastığımda sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatasını alıyorum. Bu sorun 28 Şubat’tan beri devam ediyor ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamama hiç...

TEB’den kullandığım kredi kartımı uzun süredir düzenli bir şekilde, hiçbir ödeme aksatması yapmadan kullanıyordum. Yaklaşık 20.09.2025 tarihinden beri ise kartıma bir anda kısıtlama getirildi ve limitime bloke konuldu. 44.000 TL limitli bu kartı ilk başvuruda İstanbul Davutpaşa Şubesi üzerinden almı...

TEB mobil bankacılığı bireysel hesabıma 6 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde SMS kodu gönderiliyor, kodu doğru şekilde girdikten sonra “şu anda işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor....

15 Şubat Pazar günü saat 14:00 civarında TEB Ankara Atlantis AVM’de bulunan 01281 numaralı ATM’den 1041 ile biten kartım üzerinden yüklü miktarda dolar yüklemesi yapmak istedim. ATM dolarları birkaç kez kabul etmeyip iade etti, üçüncü denememde ise 200 USD’yi çekti fakat işlem sisteme yansımadı; ne ...

TEB kartıma ilk kez şifre almak için bugün, yaklaşık 15 dakika önce işlem yapmak istedim; ancak bir türlü kart şifremi oluşturamadım. Kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen ne kart şifremi ne de bu süreçte yönlendirmeleri doğru şekilde alabileceğim bir yol bulamadım. Bu sırada müşteri hizmet...

CepteTeb mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıda hangi uygulamanın sorunlu olduğu belirtilmiyor ve uyarı ekranından sonra uygulama kendiliğinden k...

TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır her gün, günde en az 3–4 adet istemediğim kampanya bildirimi alıyorum. Bu bildirimler hem dikkat dağıtıcı hem de rahatsız edici bir hâle geldi. Uygulamanın ayarları üzerinden bildirimleri kapatmayı denedim; ancak kampanya bildirimlerin...

TEB maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır banka hesabımda kısıt bulunuyor. Bu kısıt nedeniyle hesabımdan para çekemiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte KYK borcum vardı, bu borcumu kısıtın konulduğu döneme yakın bir tarihte, 1 yılı aşkın süre önce t...

TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gibi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı...

TEB mobil uygulaması üzerinden internet şifremi almak istedim; ancak yeni kimlik kartı seri belge numarası kısmında sistem sadece harf yazmama izin veriyor, rakam girişi yapamıyorum. Bu nedenle saatlerdir internet şifresi alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4–5 saattir...

TEB mobil bankacılık uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ancak herhangi bir sebep veya açıklama yapılmıyor. Emekliyim ve tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden, özellikle de mobil bankacılık ile yapıyorum, bu nedenl...

27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm...

27.02.2026 saat 18.00 civarında yeni cihaz aktivasyonu sırasında TEB mobil bankacılık hesabıma erişimim kısıtlandı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda erişim kısıtı olduğunu görüyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Vodafone hattıma bağlı olarak kullandığım TEB cepte mobil bankacılık uygulamama hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan girişim kısıtlandı. Yaklaşık bir gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şü...

Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmam g...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 27.02.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şubeye gidin, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Özellikle işsizlik maaşım bu banka hesabına yattığı için, mobil uygulamaya ...

Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defal...

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 22.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen en yakın şubemize giriş yapın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle 26.02.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine gittim. Şubede ben...

TEB nezdindeki hesabıma hiçbir gerekçe ve hiçbir bildirim olmadan iki gündür erişim sağlayamıyorum. İnternet bankacılığı, ATM ve telefon kanalları üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda işlem yapamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir pro...