to read complaints and reviews, or file yours.TEB'in Dijital Kanallarında 0% Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama
TEB’in dijital kanallarında yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 30.08.2026 tarihinde başvuru yapmak istedim. Kusursuz bir müşteri olmama ve kampanyadaki şartları sağladığımı düşünmeme rağmen sistem beni yüzde 0 faizli krediye değil, faizli krediye yönlendiriyor.
Dijital kanaldan 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisine başvurmak istediğimde kampanyada yer alan faizsiz orandan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise, temsilci bu durumun sebebini göremediğini, sistemde kendisine bir açıklama düşmediğini belirtti ve sorun giderilemedi.
TEB’in kendi dijital uygulamasında duyurduğu yeni müşteriye özel yüzde 0 faizli kampanyadan, belirtilen şartlarda yararlandırılmadığım için mağduriyet yaşıyorum. 50.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ihtiyaç kredimin kampanyada vaat edildiği gibi yüzde 0 faizle kullandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
