to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldan fazla Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim, hem maaş müşterisi olarak hem de TEB Visa Platinum kredi kar...tı kullanıcısıyım. Şubeye mesai saatleri içinde yetişemediğim için bir gün içinde ATM'den vadesiz mevduat hesabıma 90.000 TL yatırdım. Bu işlem sonrasında banka tarafından “şüpheli
TEB Bankası’ndaki hesabıma ait ekstrede son 2 aydır anlam veremediğim, kafamı karıştıran bazı hareketler bulunuyor. Bu h...areketlerin ne olduğunu ve detaylarını öğrenmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sistem önce
TEB kredi kartımla Nisan‑Mayıs 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım kampanyalarda, gerekli şartları fazlas...ıyla yerine getirmeme rağmen para puanlarım hesabıma tanımlanmadı. İlk kampanyada yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım ve 300 TL ParaPuan kazanımım olması gerekiyordu. İkinc
"Mayıs ayından beri şikayetçi olduğum süreç bugün itibariyle sonuçlandı. Yaklaşık 10 gün önce şubeye gidip blokemi kaldırabileceğimi ilettiler. Bugün şubeye gidip blokemi kaldırdım geçte olsa yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
TEB’de bulunan hesabım ve kredi kartım aktif olmasına rağmen, güvenlik sebe...bi bahanesiyle mobil bankacılık ve internet şubesi erişimim kapatıldı. Çağr
CepteTeb iOS uygulamasında kimlik çipi okutma özelliğini kullanırken bugün bir sorunla karşılaştım. İPhone 16e (iOS 26.5...) kullanıyorum. Uygulamada “Kimliğini Okutmaya Başla” butonuna bastığım anda hata veriyor ve kimlik okuma ekranı (prompt) hiç açılmıyor. İnternet bağlantım aktif ve bağlı olmasına
29.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Toru Porselen oyun salonunda kredi kartımın sonu 3232 ile biten kart...ımdan 150 TL oyun ücreti çekilmesine rağmen, firma sistemlerinde iletişim hatası göründüğü gerekçesiyle beni oyunu oynatmadan gönderdi. Yani ödeme kartımdan alındı ancak hizmet hiç
Bir icra dosyası nedeniyle 29 Haziran 2026 tarihinde hesaplarıma bloke konuldu, ertesi gün yani 30 Haziran 2026’da ise y...ıllardır sorunsuz kullandığım TEB Platinum kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair mesaj aldım. 4 ayrı bankaya ait kartım var ve bunu yapan tek banka TEB'dir. Hesap bloke durum
TEB Bankası, CepteTeb sistemi üzerinden Ocak 2026 tarihinde Fon danışmanım aracına para aktardım. Daha sonra bir kısmını... çektim. Ancak yaklaşık altı aydır sistemde kalan paramı çekemiyorum. İki ayrı banka şubesi ve TEB müşteri hizmetlerinin çok sayıda farklı kanalını aramış olsam da her görüştüğüm k
CepteTeb üzerinden bugün mobil uygulamadan KMH için ön onaylı teklif gördüm ve teklifi onayladım. Bankanın bildiriminde ...işlemin olumsuz sonuçlandığını söyledi Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak uygulamada ön onaylı teklif gösterilip ardından limitin tanımlanmaması insanları yanıltan bir
TEB’in Başkent Doğalgaz faturalarına yönelik kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir haftadır kredi kartıma otomati...k ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak mobil şube üzerinden işlem yaparken kredi kartı seçemiyorum. Bu nedenle kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı oluşturamıyor ve kam
CepteTeb hesabımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve tüm bilgilerimin bankadan kaldırılmasını istiyorum. Bug...ün itibarıyla hesabımı kapatmak ve verilerimin silinmesiyle ilgili talepte bulunmak için özellikle telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kendilerine hiçbir
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan Malatya şubesi üzerinden 80.000 TL tutarında Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Ödemede zorl...anmaya başlayınca borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, gecikme gün sayısının yapılandırma için
Ben Arif C****, TEB’in eski müşterisiyim. Hesaplarımı kapatmadan önce Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Bana, hesaplarımı kapattığımda bu otomatik ödeme talimatının da iptal edileceği söylendi. Ancak Aralık 2025’ten bu yana otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal edemiyorum
TEB Bankası’nda kullandığım kredi kartımın internet bankacılığı yaklaşık altı ay önce kapatıldı. Bu süreçten sonra kartı...mı kullanmaya ATM ve şube üzerinden devam edebiliyordum, borcumu da yine sadece ATM ve şubelerden ödeyebiliyordum. Kartımı bu şekilde düzenli olarak kullanırken yaklaşık on gün önc
"İyi ki varsınız, sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
29.06.2026 günü saat 12.00 civarında TEB Van Şubesi nezdindeki hesabımdan 1....000 TL para transferi yapmak istediğimde, sistem sadece “şubenizle görüşün
"TEB’e, yeni kimlik bilgilerimin sisteme güncellenmesi ve ek hesap talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılması konusunda gösterdiğiniz ilgi ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
TEB mobil bankacılık üzerinden ek hesap talebinde bulunmak istediğimde, kim...lik bilgilerimin banka kayıtları ile uyuşmadığı yönünde uyarı alıyorum. Yen
30.06.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla iPhone 14 Pro Max cihazımdan ihtiyaç kredisi başv...urusu yaptım. Kredi başvurum onaylanmasına rağmen uygulamada “sigorta primi hesaplanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık yarım saattir aynı hata d
Çalıştığım 2. Kara Havacılık Alay Komutanlığı’nın TEB ile anlaşması kapsamında maaş hesabı açılması gerekiyordu. 29.06.2...026 tarihinde banka personeli birliklerimize hesap açılışı için geldi. Yıllık izinde olmama rağmen, ileride hesap açılışında sorun yaşamamak için özellikle birliğime giderek işlem
"Teşekkürler"
Android işletim sistemli telefonumda 24 saattir TEB mobil bankacılık uygula...masına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda se925 hatası alıy
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum ve ...bu nedenle tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Giriş yapmayı denediğimde sür
Yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her denememde “İşlemi...nizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se-925” hatası alıyorum. İnternet bağlantımda veya telefonumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulamaya erişe
Türkiye Ekonomi Bankası Tuzla Şubesi aracılığıyla tarafıma sunulan BNP Paribas Cardif Ailem Güvende Sigortası poliçesi (...poliçe no: 7174***5-0) tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Poliçe başlangıç tarihimin 10.03.2026 olmasına rağmen, hizmete erişim konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Sigortayı defa
CepteTeb uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 5 gündür sürekli “se925” hata kodu alıyorum ve ...bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 5 gün öncesine kadar aynı telefonu ve hattı kullanarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Şu an Erasmus öğrencisi olar
"Sorun çözüldü telefonumu güncelledim düzeldi."
Türkiye Ekonomi Bankası’nın bireysel mobil bankacılık uygulamasına 08.06.20...26 tarihinde saat 15:50 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
