Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.Net İsimli Aramadan Yetkisiz 71.870 TL Çekim Ve Kart Mağduriyeti

22
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

22.08.2022 tarihinde saat 11.45 civarında, 0539********86 numaralı hattan Sigortam.net adına arandım. Trafik sigortamın bitmek üzere olduğu, 7.290 TL karşılığında poliçemin yenileneceği söylendi. Bu tutara onay verdiğim sırada, kredi kartımdan biri 50.000 TL olmak üzere, üçü 7.290 TL tutarında, toplam dört adet işlem yapıldığını sonradan fark ettim.

Ben yalnızca 7.290 TL tutarındaki poliçe bedeline onay vermiş olmama rağmen, kartımdan karşılıksız bir şekilde 1 adet 50.000 TL ve 3 adet 7.290 TL olmak üzere toplam 71.870 TL çekim yapılmış. Arayan kişi bu işlemleri iptal edeceklerini söyleyerek, bankadan gelen SMS şifresini talep etti. Bu noktada fark ederek hiçbir şifre paylaşmadım ve derhal bankam Türk Ekonomi Bankası ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım.

TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, açık pozisyonda bulunan bu 4 işlemin karşı tarafa ödenmeden iptal edilmesi için talepte bulundum; banka görevlisi de tutanak tuttu ve en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağını iletti. Ancak bu süreçte kartımdan çekilen yüksek tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Ekonomi Bankası’ndan, kartımdan iznim ve bilgim dışında çekilen 1 adet 50.000 TL ve 3 adet 7.290 TL tutarındaki işlemlerin tamamının karşı tarafa ödenmeden ivedilikle iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca Sigortam.net’ten, 21.08.2026 tarihinde Sigortam Net bana bir link gönderdi ve bilgilerimi verdim, teklif göndermesini bekledim. Bir gün sonra bu olay başıma geldi; bu bir tesadüf mü? Benim bilgilerimi nereden aldılar? Beni arayan 0539********86 numaralı hattın kendilerine ait olup olmadığının araştırılmasını, bu numaranın şirketleriyle bağlantısı yoksa markalarının bu şekilde kullanılmasına karşı gerekli hukuki ve idari önlemlerin alınmasını ve isimlerinin kullanılarak başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.

20 Eylül 16:02 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ramazan
20 Eylül 20:03

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Kart İptal Sürecinde İletişim Ve İşlem Karmaşası Yaşadım

28 Mayıs 2025 18:151.682

21.05.2025 tarihinde TEB bana dijital bir kredi kartı gönderdi. Bunu istemediğimi, normal bir kredi kartı istediğimi bel...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Acil İptal Talebi

78

06.06.2026 tarihinde TEB kredi kartımın sonu 5890 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 4 ad...

Video Şikayetler

TEB Para Yok Diyerek Ödeme Yapmıyor!

TEB Para YokDiyerek Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri