Sigorta İadesi İçin Oyalama Taktikleriyle Karşılaştım

TEB Bankasından çektiğim krediyi erken kapatmama rağmen, sigorta poliçesi iadem yapılmadı. Kredi ödemelerim süresince mobil bankacılığı kullandım. Kredi kapatma işlemini de mobil bankacılık üzerinden yaptım. Mobilden iade yapılmadığı gibi aradığımda oyalama taktiklerine devam ettiler. Sorumlusu kim ise ilgilenmesini rica ediyorum. Aradığımda sıranın çok olduğunu bankamız sizi arayacak tuşunu kullanmamı istiyorlar. Bankadan aranmadığım halde, aradık ulaşamadık mesajı geliyor. Tekrar arıyorum yine aynı taktikler.! Kredi verirken ağam paşam, iş sigorta iadesine gelince kaçak işler.! Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.